Персональный бюджет мегафон как подключить. Персональный бюджет услуга от Мегафон: подключение, настройка, опции и профили. Термины и Определения

Услуга позволяет устанавливать каждому сотруднику индивидуальный «бюджет» для расходов на служебную мобильную связь.
Предприятие оплачивает расходы сотрудников только в пределах установленного бюджета.
Оставшуюся сумму сотрудник оплачивает самостоятельно со своего персонального счёта.

С опцией «Блокировка» абонентский номер сотрудника блокируется при достижении индивидуального бюджета в текущем месяце. С начала нового месяца номер разблокируется автоматически.

Возможности услуги:

Услуга обеспечит предприятию:

• Эффективное планирование бюджета на служебную мобильную связь;
• Автоматический контроль над расходами сотрудников на служебную мобильную связь;
• Гибкое управление бюджетами сотрудников на служебную мобильную связь.

Услуга обеспечит сотруднику:

• Использование одного телефона для деловых и личных разговоров;
• Оплату личных разговоров по льготным «корпоративным» тарифам.

Кому услуга будет полезна:

Услуга «Персональный Бюджет» будет полезна всем предприятиям, желающим контролировать свои расходы на служебную мобильную связь.

Тарификация:

* Бюджет распространяется на услуги связи, оказанные за календарный месяц: голосовую связь, включая роуминг, голосовую почту и переадресацию вызовов, sms, mms услуги, wap и Интернет, sim меню и прочие. Не учитываются разовые и периодические начисления за услуги (плата за подключение услуг, абонентская плата, платежи по разовым операциям абонентского обслуживания (смена номера, детализация счёта и прочие)). Возможно превышение бюджета за счёт «последнего» разговора абонента (соединение не прерывается при превышении бюджета) или роуминговых разговоров.

Условия подключения и использования:

Услуга «Персональный бюджет»:

Подключение услуги доступно корпоративным клиентам, использующим кредитную систему расчетов, и осуществляется на основании трёхстороннего соглашения между оператором сети Столичного филиала ОАО «МегаФон», Корпоративным Клиентом и абонентом Корпоративного Клиента. Для подключения услуги следует обратиться в отдел по работе с Ключевыми Корпоративными Клиентами.

Подключение производится на каждый абонентский номер, выбранный Корпоративным Клиентом. При подключении услуги Клиенту необходимо определить индивидуальную сумму расходов (бюджет) каждого абонента и порог sms информирования. При необходимости Клиент сможет изменить бюджет и порог sms информирования для каждого абонента по своему усмотрению. Изменение суммы бюджета возможно только с первого числа следующего месяца по письменному заявлению Корпоративного Клиента.

В конце месяца Корпоративный Клиент получает счёт на оплату и счёт-фактуру на сумму затрат в рамках бюджета. Абоненту выставляется счёт на сумму затрат сверх бюджета, если таковые были в течение месяца.

Абоненту Корпоративного Клиента доступен просмотр баланса своего персонального счёта.

МегаФон предлагает для бизнеса тарифы линейки «Управляй!». Они выгоднее обычных массовых, настраиваются под рабочие нужды каждого сотрудника организации. С ними компания может оптимизировать свои расходы на корпоративную связь.

Описание

Тарифы «Управляй!» подходят для сотрудников любого звена, от менеджера до директора. Кроме того, в рамках абонентской платы пользователь может выбрать необходимое ему количество минут и трафика. Таким образом тариф полностью подстраивается под рабочие потребности, не расходуя бюджет компании на ненужные услуги связи.

Пакеты тарифов «Управляй!» действуют на всей территории РФ. Исключение – Крымский полуостров, там действуют условия национального роуминга.

В поездке в другой регион придется подключать опцию «Будь как дома» или «Командировка Россия», так как пакет минут не распространяется на входящие звонки. Они тарифицируются по 9 руб./мин.

В отличие от массовых тарифов, на «Управляй!» подключены специфические опции. К ним относятся «Персональный бюджет» и .

«Персональный бюджет» для бизнеса МегаФон

Эта услуга позволяет разделить расходы на связь между сотрудником (пользователем) и компанией (владельцем номера). Для этого выделяются 2 виртуальных счета: персональный и корпоративный.

МегаФон предлагает несколько вариантов распределения расходов («профилей»):

1. По сумме. Компания может брать на себя ежемесячную абонентскую плату, а все остальные траты (на международные переговоры, развлекательный контент) несет сотрудник;
2. По времени. Например, пользование телефоном в рабочие дни оплачивает компания, в выходные - сотрудник;
3. По услугам связи. Звонки и СМС оплачивает работодатель, выходы в интернет - абонент и др.

Услуга входит в каждый тариф линейки «Управляй!». Настраивать профили и лимиты можно с помощью короткой USSD-команды *993*3# или в Личном кабинете корпоративного клиента. Стоимость каждого изменения 15 руб.

Абонентская плата в 30 руб. в месяц начисляется при условии, что компания выбрала какой-то профиль. В состоянии «по умолчанию» все расходы оплачивает работодатель, и услуга неактивна.

«Кэшбэк 7%» для бизнеса

По 7 % расходов на связь на «Управляй!» ежемесячно возвращается на баланс номера. Их можно потратить на специальные сервисы МегаФона для бизнес-клиентов:

• «Виртуальная АТС» - единый многоканальный номер, как правило, начинающийся на 8(800);
• « » - пул рекламных сообщений по СМС и ММС с буквенного номера компании;
• «Контроль кадров» - «маячки» на телефонах сотрудников для определения их местонахождения в рабочее время.

Кэшбэк не начисляется с расходов за услуги связи в путешествии по миру, развлекательный контент, комиссию за денежные переводы. Также не возвращаются 7 % средств, потраченных пользователем со своего личного счета при активной опции «Персональный бюджет».

Деньги возвращаются на счет в начале каждого месяца за предыдущий. Первый кэшбэк начисляется сразу же при переходе на тариф или покупке нового номера - за абонентскую плату.

Забываете вовремя пополнить счет телефона? Подключите услугу .

Управляй! Специалист

Ежемесячная плата за тариф составляет 450 руб. Возможны модификации:

В абонентскую плату также входят:

1. Безлимитные разговоры с абонентами МегаФона РФ даже после исчерпания пакета;
2. 300 СМС на любые сотовые телефоны по России;
3. Неограниченный трафик через почтовые приложения Mail.ru, Yandex и Google. Мессенджеры «Вайбер», «Снэпчат», «ТамТам», eMotion, WhatsApp, облачные хранилища Mail.ru, Я.Диск, Dropbox и iCloud.

После исчерпания лимитов:

• Разговоры в домашнем регионе стоят по 2 руб. за минуту;
• На городские и мобильные по РФ - 3 руб./мин.;
• Во внутрироссийском роуминге на все направления - 9 руб./мин.;
• СМС - 3 руб.

Эти цены базовые, они действуют на тарифах «Управляй!» всех уровней.

Управляй! Эксперт

За 700 руб. в месяц корпоративный клиент может получить:

В оплату входит:

1. Неограниченные бесплатные вызовы на МегаФон РФ;
2. 300 СМС по России;
3. Безлимитное использование почтовых и облачных сервисов, мессенджеров, а также карт и навигаторов Google, Yandex, Яндекс.Транспорт, AppleMap, 2gru.

Управляй! Менеджер

Абонентская плата равна 1000 руб. ежемесячно. Возможны следующие модификации:

Дополнительно клиенту предоставляются:

• Безлимитное общение с абонентами МегаФона по России;
• 500 СМС на любые сотовые телефоны;
• Входящие звонки в поездках по Европе и СНГ. Они входят в общий пакет минут, после его исчерпания - по 79 руб./мин.;
• Неограниченное бесплатное использование почтовых сервисов, облачных хранилищ, мессенджеров, карт и навигаторов.

Управляй! Руководитель

Ежемесячная плата - 1600 руб. Тариф настраивается:

В абонентскую оплату входят:

1. Полный безлимит на телефоны МегаФон;
2. 1000 СМС-сообщений на любые направления по РФ;
3. Входящие в Европе и странах ближнего зарубежья;
4. Неограниченный трафик через почтовые приложения, мессенджеры, карты и навигаторы, облачные хранилища, а также соцсети «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», «Твиттер» и Instagram.

Уникальные услуги на тарифах «Менеджер» и «Руководитель»

С июля 2018 г. в тарифы уровней «Менеджер» и «Руководитель» входят по умолчанию безлимитный доступ к и облачному сервису. «МегаФон Антивзлом» - программа для мобильных устройств на iOS и Android:

• Защищает данные, передаваемые по Wi-Fi;
• Блокирует потенциально опасное ПО, распространяемое через сайты;
• Предупреждает при переходе по вредоносным, фишинговым ссылкам;
• Включает стандартный набор антивирусных средств.

Для сотрудников, которые на свой смартфон или планшет получают служебную почту, ведут внутренний чат, такая защитная система актуальна. Хранить корпоративную информацию МегаФон предлагает в «Мобильном облаке», доступ к которому имеют только подключенные пользователи в рамках организации.

Подключение тарифа

Подключить новые номера или перевести на «Управляй!» уже действующие могут только организации и ИП. Алгоритм действий таков:

1. Собрать необходимые документы. Среди них ИНН, паспорт директора и сотрудника, который будет ответственен за корпоративную связь в организации («координатор»), доверенность на него, выписку из ЕГРН (там указана вся основная информация о клиенте, его юридический и фактический адреса);
2. Подойти с документами в офис продаж МегаФона или пригласить к себе менеджера по обслуживанию бизнес-клиентов. Возможен заказ номеров с тарифом «Управляй!» в интернете, но для этого нужна квалифицированная ЭЦП;
3. заключить договор на обслуживание, получить сим-карты.

Абонентская плата списывается в первый раз в размере, соответствующем оставшемуся количеству дней месяца. В дальнейшем она в полном объеме начисляется каждое 1-е число.

Пример: при подключении и активации номера с тарифом «Управляй! Специалист» 25 июля спишется всего 102 руб. вместо 450.

Управление тарифом: Личный кабинет корпоративного клиента

Доступ к Личному кабинету корпоративный клиент получает после активации сим-карты по заявлению. Его можно направить по почте [email protected] (в Москве) или передать своему менеджеру по обслуживанию.

Каждый владелец собственной квартиры сталкивается с выполнением коммунальных платежей, кредита и ссуды в банк, подключения каких-либо услуг. Никому не хочется расходовать на это свое свободное время, беспокоиться, выстаивать в очередях, тратить нервы. Для таких нужд компания Мегафон создала для своих пользователей удобный и полезный сервис. Услуга Мобильные платежи Мегафон позволяет решать многие проблемы по оплате различных услуг и других платежей.

Выбрав вместо платежного счета свое мобильное устройство, абонент может совершать платежи за коммунальные услуги, интернет, вносить плату за кредит, либо переводить деньги другим людям. Чтобы разобраться в работе данной услуги, необходимо ознакомиться более детально с ее принципом действия, параметрами, условиями предоставления, особенностями работы и способами подключения и отключения.

Данный сервис «Мобильные платежи » предоставляется оператором бесплатно, стоимость активации услуги и абонентский платеж за использование сервиса включены в условия тарифа по заключенному Договору. Комиссия за выполнение оплаты периодически изменяется, поэтому ее следует уточнять у провайдеров. Наименьшая сумма лимита на связь составляет 100 рублей.

Управление услугой

Вашими платежами можно управлять на интернет ресурсе «Мегафон Деньги ». Существуют определенные ограничения на совершение оплат:

1. Минимальная сумма платежа не должна быть меньше 1 рубля.
2. Наибольшая сумма одного платежа – не более 15 тысяч рублей.
3. В сутки допускается оплачивать услуги на сумму, не превышающую 40000 рублей.
4. За месяц сумма платежей не должна превышать 40000 рублей.

Особенности «Мобильных платежей»

Данная услуга доступна пользователям сети Мегафон, относящимся к физическим лицам, и клиентам с корпоративными тарифными планами, у которых активирована опция «Персональный бюджет». С ее детальной информацией можно ознакомиться на сайте в специальном разделе . Услуга недоступна пользователям, подключенным к кредитным расчетам, или при заблокированном номере телефона. Кроме сервиса «Парковки », услугой могут пользоваться все клиенты Мегафона, даже на кредитных системах расчета.

Оплата не допускается из денег, зачисленных на мобильный счет в виде акций или скидок на мобильные услуги, а также из первоначальной оплаты, которая производится абонентом при оформлении соглашения с оператором на услуги связи. Платеж можно совершать за счет денег, сверх первоначальной оплаты.

Как действует услуга «Персональный бюджет»

С данным сервисом вы можете уменьшать расходы вашей компании на оплату сотовой связи работникам, разрешив им пользоваться любыми услугами в нерабочее время за свои деньги. Сервис «Персональный бюджет » призван решать следующие задачи:

1. Для фирмы – гибко планировать финансовые средства на мобильную связь, настраивать отдельные лимиты для каждого работника, устанавливать типы компенсируемых услуг, установить в организации понятные правила пользования корпоративной сотовой связи.
2. Для сотрудника – владеть одним номером для служебного и индивидуального использования, возможность оплаты личного общения и мобильного трафика по выгодным корпоративным расценкам.

Внимание: компания вправе установить для каждого работника правила, определяющие, когда он должен платить за связь самостоятельно, а когда за него заплатит организация.

Эти правила могут распространяться на виды услуг и время их пользования. Например, фирма может оплатить общение по телефону только в рабочее время, либо платить только за сообщения и звонки, но не мобильный трафик. При активации этой услуги работнику предоставляется свой счет, который действует отдельно от счета компании. На нем учитываются начисления по определенным правилам.

Абоненты могут использовать определенные услуги на выбор за свои деньги через корпоративный номер, активировав определенный профиль:

1. Интернет-Бюджет – оплата услуг интернета, трафик за мегабайт в домашнем регионе, по России и за рубежом оплачивается из денег работника.
2. Международный роуминг за свой счет – оплата за активацию услуг роуминга, ежемесячная плата, тарифные платежи в роуминге платятся со счета работника.
3. Абонентская плата за свой счет – единовременные начисления, за подключение тарифа оплачиваются со счета пользователя.
4. Услуги для тарифного предложения «Корпоративный безлимит» — оплата за активацию и за услуги взимается со счета работника.

Правила распределения расходов

Организация может распределить расходы между индивидуальным и корпоративным счетом по заданным правилам:

1. В рабочее время за счет фирмы.
2. Круглые сутки за счет фирмы.
3. Сумма на связь.

Кроме того, фирма может настраивать индивидуальные правила распределения расходов. Чтобы подключить опцию «Персональный бюджет» отправьте запрос * 993 * 3 # кнопкой вызова. Для проверки остатка денег на индивидуальном счете отправьте команду * 990 * 4 # , нажав на звонок.

Как подключить услугу Мобильные платежи на Мегафоне

Существует несколько способов подключения Мобильных платежей:

1. Обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов или в салон связи Мегафон с паспортом. Попросите активировать «Мобильные платежи » на вашем номере, предъявите паспорт. Если номер оформлен не на ваше имя, понадобится предъявить доверенность от владельца сим-карты.
2. Обратитесь к специалисту справочной службы Мегафон по телефону 0500 с номера данной сети, либо по единому номеру для любых телефонов 8800-550-0500 , включая домашние стационарные аппараты. Вначале вам ответит автоответчик, и предоставит информацию об услугах связи, способах подключения опций и т. д. Выслушайте его команды, и нажмите кнопку с цифрой «0 » для соединения с оператором. Попросите его подключить «Мобильные платежи », и назовите информацию по паспорту.

Услуга не подключается, если мобильная связь приостановлена для абонента по закону, или согласно Договора на услуги связи.

Порядок оказания услуги

Сервис мобильных переводов предоставляется пользователю со времени его активации, и до отключения. Для выполнения оплаты пользователь осуществляет команду для платежа одним из следующих вариантов:

1. Отправкой текстового сообщения или запросом USSD на специальные номера по соответствующим услугам.
2. Отправкой запроса из меню мобильного приложения данного сервиса.
3. Через всемирную сеть, путем идентификации номера в разделе сайта данной услуги с помощью мобильного телефона.
4. В платежных терминалах торговых точек через мобильное устройство.
5. Через виртуальную карту банка, прикрепленную к номеру, с использованием технологии бесконтактных платежей.

Оплата не производится или приостанавливается с уведомлением абонента доступными способами в следующих случаях:

1. Не соблюдены вышеописанные ограничения по суммам платежей.
2. Непринятие пользователем условий услуги.
3. Неполучение подтверждения об оплате, как оператором, так и абонентом.
4. При недостатке денег на счете абонента.
5. При отсутствии связи с банком.
6. Неправильно указанные реквизиты для оплаты.
7. При основаниях появления риска несанкционированного платежа.
8. Активирован запрет на «Мобильные платежи » на номере абонента.
9. Имеется задолженность абонента перед оператором связи.
10. Блокировка услуг мобильной связи для абонента по различным причинам.

Как отключить услугу «Мобильные платежи» Мегафон

Отключение данного сервиса платежей производится пользователем самостоятельно с помощью интерфейсов, предоставленных оператором Мегафон. С ними можно ознакомиться в точках продаж и обслуживания клиентов. Кроме этого, отключить данную услугу можно, воспользовавшись следующими вариантами:

1. Обратитесь в информационную службу Мегафона по единому номеру 8800-550-0500 , или по короткому номеру 0500 с телефона Мегафон. Попросите оператора заблокировать услугу мобильных платежей, назовите ваши данные паспорта. Таким способом пользуются не все абоненты, так как иногда приходится ждать длительное время соединения со специалистом.
2. Обратитесь в салон связи или офис обслуживания оператора. По вашей просьбе консультант окажет вам помощь в отключении услуги. Для этого также понадобится паспорт или доверенность от владельца номера телефона.
3. Кроме того, отключение опции «Мобильные платежи» может производиться оператором согласно договора, либо при нарушениях условий оплаты мобильной связи абонентом.

В непростой экономической ситуации у многих бизнесменов и руководителей государственных организаций возникает вопрос: как уменьшить те или иные затраты, в том числе на услуги связи? Зная потребности своих корпоративных клиентов, «МегаФон» предложил им услугу «Персональный бюджет», которая позволяет лучше контролировать расходы на связь - следовательно, экономить.

Вопрос снижения расходов стоит на повестке дня во многих организациях. При этом объем потребления услуг связи у корпоративных клиентов «МегаФона» зачастую наоборот - увеличивается. Например, сотрудники все больше пользуются мобильным интернетом, но далеко не каждый работодатель готов это оплачивать. Именно в таких случаях оператор советует подключить простую и удобную услугу «Персональный бюджет». Она позволяет руководителю определять, когда он оплачивает услуги связи за сотрудника, а когда это должен делать сам сотрудник. Например, если работодатель готов возмещать расходы на связь в объеме 500 рублей в месяц, то все, что будет свыше этого «порога», сотрудник станет оплачивать сам.

У услуги «Персональный бюджет» есть и другие преимущества. Так, она позволяет устанавливать не только лимит, но и определенные правила. Если сотрудникам для работы не нужен доступ в интернет, то можно полностью убрать оплату услуги мобильной передачи данных из бюджета организации. Среди правил пользуется популярностью и такой вариант, когда работодатель оплачивает услуги связи только в рабочее время, а вне рабочего времени сотрудник платит сам. Такой подход удобен не только для руководителя, но и для самого работника: не нужно иметь отдельные номера или устройства (телефон, планшет, модем) для личных и профессиональных целей. Кроме того, работник может свободно подключать необходимые услуги в зависимости от своих потребностей.

«У «Персонального бюджета» есть еще одно большое преимущество: работники могут подключать наши услуги по тарифам для корпоративных клиентов, которые, как правило, выгодно отличаются от тарифов массового рынка, - рассказывает Татьяна Беляева , руководитель по развитию корпоративного бизнеса Мурманского отделения компании «МегаФон». - Это связано с тем, что корпоративные клиенты в большинстве случаев потребляют больший объем услуг. Если подвести итог, то получается, что корпоративный клиент может контролировать расходы на корпоративную связь своих сотрудников, ведь он сам устанавливает правила и лимиты в соответствии со своими текущими планами по затратам на связь. При этом снимается нагрузка с бухгалтерии по разделению компенсируемой сотруднику «рабочей» части расходов на связь и расходами на «личные разговоры». Без использования «Персонального бюджета» многие работодатели для упрощения взаиморасчетов и в целях экономии в принципе ограничивают набор услуг, которыми могут пользоваться его сотрудники - например, отключают мобильный интернет. С «Персональным бюджетом» у сотрудников появляется свобода в выборе любых услуг мобильной связи на корпоративных тарифах, и при этом работодатель не несет дополнительных финансовых потерь».

Интересная услуга персональный бюджет от мегафона создана для сотрудников больших компаний. С ее помощью можно существенно сократить расходы на мобильную связь. Суть опции состоит в том, что фирма будет выплачивать расходы своих работников только в установленных рамках бюджета. Остальную сумму сотрудник оплачивает сам. В эту услугу входит опция «Блокировка», которая будет действовать, если остаток по счету достиг минимального порога. С первого числа следующего месяца номер будет вновь активирован в автоматическом режиме.

Особенности тарифного плана

С помощью такой услуги любая фирма может получить для себя существенные плюсы:

1. Вести контроль в автоматическом режиме за расходами сотрудников на мобильную служебную связь.
2. Гибко управлять бюджетами своих работников, которые тратятся на вызовы и смс.
3. Эффективно планировать расходы.

Что касается сотрудников, то им предоставляется возможность пользоваться одной или даже несколькими симкартами. Тратить деньги со счета можно не только на разговоры по работе, но и на общение с близкими. В последнем случае для сотрудников будут действовать льготы на оплату услуг.

В тариф входят опции «Персональный бюджет» и «Блокировка». За них предприятию не придется ничего платить. Следует знать, что при активации на счету у каждого служащего компании должно находиться не менее 100 рублей, в противном случае опция не будет работать. За изменение порога смс-отчетов и минимальной суммы баланса с каждого номера будет взиматься по 10 рублей. В качестве абонентской платы, «Мегафон» возьмет 59 рублей со счета всех своих клиентов. Также нужно учитывать, что такая услуга не будет подключена, если общая сумма на всех номерах будет меньше 500 рублей.

В опцию входят исходящие и входящие вызовы, смс-сообщения, голосовые вызовы, пользование ящиком голосовой почты, интернет, ммс-сообщения и переадресация вызовов. Этот набор стандартен, поэтому если предприятие захочет подключить дополнительные услуги, их представителю нужно обратиться к персональному менеджеру или позвонить по номеру поддержки клиентов 0500. В «Персональном бюджете» не будут учитываться периодические и разовые начисления (например, за детализацию счета, смену номера и т.д.).

Подключить такой тарифный пакет могут клиенты компании «Мегафон», которые пользуются кредитными системами расчета. Следует знать, что абонентам, пользующимся тарифом «Коллективный» от «Мегафон», будет недоступно подключение «Персонального бюджета». Чтобы перейти на эту услугу, нужно обратиться к менеджеру сотового оператора.

Вся процедура будет происходить на основании договора, с которым должны ознакомиться и подписать три стороны (представитель компании, представитель фирмы и абонент, который будет пользоваться услугами). Для того чтобы подключить эту опцию, нужно посетить отдел, занимающийся работой с корпоративными клиентами.

Фирма сама вправе выбрать (и указать это в договоре), каким абонентам будет доступно подключение к такой связи. Во время этой процедуры менеджер «Мегафон» предложит клиенту определить, сколько он готов будет тратить на связь своих работников каждый месяц. Если есть необходимость, представитель фирмы сможет поменять порог бюджета на смс-оповещение, исходящие вызовы внутри страны и домашнего региона, а также связь в роуминге. Внести изменения компания сможет, только написав письменное заявление с первого числа последующего месяца.