Что делать, когда ноутбук HP не включается. Как включить ноутбук, если обычным способом он не включается Почему не включается ноутбук hp pavilion

Когда не включился ноутбук в первые несколько секунд у человека начинается паника, ведь наверняка это рабочий аппарат, где хранятся важные документы и другая ценная информация.

Но паниковать не стоит, нужно собраться с мыслями, успокоится и начать принимать правильные решения.

В данной ситуации можно пойти двумя путями, разобраться в проблеме самому, или отнести ноутбук с сервис.

Ремонт ноутбуков стоит не дешево. При этом, как правило, с клиента сдирают не обоснованно завышенную цену пользуясь технической неграмотностью последнего.

Поэтому :

1. Обращаться туда стоит, если ноутбук еще на гарантии;
2. Если уже безвыходная ситуация по причине сложности поломки.

Если есть время, решить проблему не включения ноутбука можно попробовать и самому.

Поломку любого электронного устройства, включая и ноутбук, условно можно поделить на две составляющих:

1. Выход из строя «железа» (комплектующих);
2. Сбои в программном обеспечении.

В первом случае, проблема решается путем ремонта или заменой вышедшей из строя детали.

Во втором случае необходимо :

• переустановить ОС;
• разобраться с BIOS (поменять настройки, переустановить, обновить);
• выяснить, какая программа или драйвера устройств дали сбой, при условии наличия начального этапа загрузки операционной системы.

Но не факт, что если ОС частично загружается, то значит все «железо» на ноутбуке исправно, тут необходима тщательная диагностика, но обо всем по порядку.

Ноутбук без признаков жизни

В данной ситуации нужно идти от простого к сложному. Начните от электропитания в сети, есть ли оно, и подается ли к ноутбуку через блок питания.

Был случай, когда в ходе ремонта офиса на этаж ниже, в розетках в нашем офисе на час появилась не одна фаза, как положено, а две. Перестало работать все, что было на данной фазе, включая и ноутбук (АКБ была разряжена), который упорно не хотел включатся.

Зато на другой розетке, где была одна фаза, он успешно запустился. Главное без паники.

Блок питания

Блоки питания бывают разные, обычные — от компании производителя, идут в комплекте с ноутбуком. Они выдают одно напряжение.

Универсальные БП, на которых есть переключатель на 12, 15, 16,18,19,20,22,24V .

Если напряжение в сети есть (лучше проверить фазы пробником, а тестером напряжение), то обратите внимание, горит ли индикатор на блоке питания или на месте входа кабеля питания в разъем ноутбука (на моделях от DELL).

Если не горит, то замерьте выходное напряжение блока питания с помощью тестера.

К примеру, бывали случаи, что ноутбук DELL работает на напряжении 19,5 V , а блок питания выдает только 7 Вольт, т.е. сгорел и требует замены, поэтому ноутбук и не включался.

Посмотреть рабочее напряжение любого БП ноутбука можно на его обратной стороне, а у универсальных типов на против каждой цифры стоят диоды, чтобы было видно какое напряжение сейчас устройство выдает.

Если у Вас универсальный БП, то оборотите внимание, может кто-то его брал, к примеру, для монитора, который работает на 12V и забыл переставить фишку назад.

Если БП не рабочий, ремонтировать его уже бесполезно, но и не спешите покупать новый.

Для начала возьмите на время у кого-то аналогичный или универсальный блок (не забудьте выставить нужное напряжение) и подключите его к своему ноутбуку.

Если он запускается и работает, то тогда уже все понятно, если нет, то ситуация усложняется, значит причина проблемы находится внутри.

Но еще не все потеряно.

Аккумуляторная батарея

Бывали редкие случаи, когда ноутбук просто отказывался работать без вставленной в него аккумуляторной батареи.

Проверьте, есть ли она, так как не исключено, что этот редкий случай Ваш.

Но бывает наоборот, нужно вытянуть АКБ из ноутбука и попробовать включить аппарат без нее, далее опять ставим батарею и пытаемся запустить его. Не помогает? Идем дальше.

Внешние устройства

Встречались ситуации, когда при подключенном к ноутбуку фотоаппарате, видеокамере, а особенно Wi-Fi адаптере он отказывал включаться.

Сложно объяснить, с чем это связанно, скорее всего какой-то аппаратный конфликт.

Если к вашему ноутбуку, подключено много внешний устройств, отключите их все и снова сделайте попытку включения устройства.

Если помогло, то в дальнейшем подсоединяйте внешние устройства отдельно друга за другом и смотрите за поведение ноутбука.

Если не помогло, то разочаровываемся, но все равно идем дальше.

Бывают ситуации, когда банально вышла из строя кнопка включения ноутбуку, а вернее перетерся шлейф, который идет от кнопки питания к контролеру.

И тут возникает вопрос, как включить ноутбук без кнопки?

Пример рассмотрим на модели HP Pavilion g6 .

В данной ситуации без снятия верхней крышки, или части крышки, в зависимости от модели ноутбука, не обойтись.

Это конечно может сделать не каждый, но думаем многим будет интересно.

Последовательность работ :

• снимаем верхнею крышку и аккуратно отсоединяем шлейф от кнопки питания;

• если контакты стерты или шлейф переломан, то ищем новый и заменяем, но, можно пойти и по другому пути;

• обрезаем шлейф по месту поврежденного участка;

• используя острый нож, лезвие, а лучше скальп, легкими движениями очищаем контакты от изоляции;

• с обратной стороны с помощью супер клея приклейте уплотнитель, чтобы шлейф надежно зажимался в слоте;

• вставьте шлейф в слот и проверьте работоспособность кнопки.

Если длины шлейфа не хватило, чтобы подключиться к кнопке питания, то включить ноутбук без кнопки можно путем замыкания контактов на шлейфе, как показано на фото.

Некоторые делают это и пальцем, все зависит от электропроводности кожи.

Если после этого проблема с включением ноутбука не решена, то в техническом плане необходимо углубляется дальше.

В данном случае аппарат требует профессионального диагностирования, потому, что выяснить какая микросхема северного, юного мостов, контролера питания вышла из строя сказать сложно.

А может в результате перегрева сгорел процессор.

И хотя там стоит защита от перегрева, которая сразу же выключает ноутбук, но и это исключать нельзя.

В данном случае ноутбук требует внимание специалиста и сложных диагностируемых приборов.

Не работает экран

Выражение «ноутбук не включается, черный экран» является немного не верным.

Если слышен шум кулера, но при этом вы не видите все этапы загрузки BIOS и операционной системы, экран просто черный, значит ноутбук все же включен.

Случай редки и не простой. Для получения полной информации без стороннего монитора тут не обойтись.

Найдите на своем ноутбуке один из разъемов HDMI, VGA, либо DVI, выглядят они так.

Подключите к разъему монитор, включите ноутбук и наблюдайте за экраном. Если сторонний монитор выдает ход загрузки системы, то значит без сервиса тут не обойтись.

Либо что-то вышло из строя в дисплее, либо сигнал где-то теряется, самому выяснить тяжело, без обращения в сервис тут не обойтись.

На первом этапе сделайте диагностику, выясните причину, и если Вам скажут менять дисплей ноутбука, то отказывайтесь, проще доплатить и купить новый.

Видеокарта

В ноутбуках может быть два вида видеокарт, встроенная (она есть всегда) и дискретная.

Встроенная видео карта позволяет наблюдать загрузку BIOS, операционной системы, работать в DOC и с несложными приложениями.

Посмотреть фильм в хорошем качестве и поиграть в современные «стрелялки» на такой видео карте проблематично. Даже подключить TV- тюнер к такому ноутбуку сложно, он просто не будет работать.

Дискретные видеокарты повышают стоимость ноутбуков, но дают их пользователям насладится визуализацией игр, фильмов, работать с сложными программами и т.д.

Многие не знаю, что, хотя бы раз в 6 – 12 месяцев ноутбук нужно разбирать и чистить от пыли.

Если аппарат не чистится годами, собирая сотри граммов пыли внутри, в результате такого отношения к устройству видеокарта, да и не только она, может просто сгореть.

Также во время работы, а особенно во время сложных игр, когда видеокарта работает на максимальных режимах, устройство нужно располагать так, чтобы воздух к воздухозаборникам системы охлаждения, которые расположены снизу, подходил беспрепятственно.

Можно установить специальную программу, которая будет следить за температурой видеокарты.

Если есть подозрения, то дискретную видеокарту нужно менять, но сначала ее следует снять и посмотреть, как ведет себя ноутбук без нее. Опять, же работа не для каждого.

BIOS

Проблемы с BIOS тоже могут влиять на полное включение ноутбука.

Если при нажатии на кнопку включения слышен характерный для включенного устройства звук, это уже хорошо.

Для этого нужно зайти в сам BIOS нажав кнопку DEL или F2 .

Был случай, когда ноутбук включился, но не хотел дальше загружаться, на черном экране было сообщение об ошибке.

Сообщение было проанализировано, а затем в BIOS в разделе Boot был изменен первый источник загрузки с «network» (сеть), на HDD (жесткий диск). Проблема была решена.

Чтобы не заморачиваться можно в BIOS выставить все значения по умолчанию. В разных версиях BIOS этот пункт может отличатся.

Найдите название пункта со словом «defaults». Нажмите его, а затем подтвердите сохранение нажав F10, а затем «yes».

Также старайтесь записывать и переводить сообщения об ошибках. В большинстве случаев это просто информативные сообщения, к примеру «Press F1 to continue» — нажмите F1 для продолжения загрузки (первые признаки, что села батарейка памяти CMOS).

Жесткий диск

Жесткий диск не может вечно работать, когда-то настанет момент, когда он выйдет из строя, помните про это и не забывайте про резервирование данных.

Когда возникал проблема с включением ноутбука, обратите внимание, может как раз этот момент и настал.

Во время включения устройства, приложите к нему ухо и прислушайтесь, как работает жесткий и работает ли он вообще.

Исправный жесткий диск в начале будет раскручиваться, а при считывании данных пощелкивать.

Не исправный будет дергаться туда-сюда, а пытаясь считать информацию будет пощелкивать в одном тоне и с одинаковой периодичностью, при этом экран дисплея зависнет.

Оперативная память тоже имеет свойство выходить из строя. В разных моделях ноутбуков доступ к планкам оперативной памяти разный.

Когда все варианты самостоятельного диагностирования проблемы запуска ноутбука исчерпаны, постарайтесь добраться до них, как правило, их несколько.

Поочередно вынимайте каждую и пытайтесь включить аппарат. Если все же планка одна, что бывает крайне редко, то выньте ее и подключите через другой слот.

Осмотрите контакты, и, если есть следы окисей, удалите их. Можно использовать жесткую стерательную резинку.

Особенно это следует делать в случае разлива кофе или чая на ноутбук, известная многим ситуация.

Ноутбук постоянно перегружается

На завершающем этапе загрузки BIOS происходит циклическая перезагрузка ноутбука. Это может происходит постоянно.

К сожалению, это внутренние аппаратные проблемы устройства. Причин может быть много, но основная из них, это перегрев и выход из строя кокой то микросхемы.

Обратите внимание на процессор, если разбираетесь, снимите его, очистите место от старой термопасты, нанесите свежую термопасту и установите все на место.

Также можно и поступить с видеокартой.

Если это и не решило проблемы, то обслуживание ноутбука Вы уже провели. Но мы рекомендуем это делать уже опытным пользователям.

Ошибка загрузки с устройства

На первых этапах загрузки работает BIOS, который прошит в памяти CMOS ноутбука. Затем подхватывается операционная система, которая расположена на системном диске или другом устройстве.

К примеру, в BIOS в разделе Boot выставлен приоритет загрузки с USB, флешка вставлена в usb порт, но она не загрузочная.

Процесс загрузки доходит до этого момента, а там обычная флешка с каким ни будь фильмом, и дальше тупик, системы нет, появляется сообщение об ошибки типа «Error loading operating system».

Поэтому отключите все USB, с дисковода уберите диск, если он есть, в BIOS выставьте загрузку с HDD.

Если все это сделано, а загрузка все равно не происходит, то проблема может быть с загрузочной областью MBR.

Необходимо отформатировать системных диск, это можно сделать с помощью программы Acronis Disk Director, и попытаться самому или попросить знакомого установить, к примеру, .

На определенном этапе установки система может сообщить, что установка на данный диск не возможна, это сигнал, что он неисправен, тогда придется просто купить новый.

Но проблемы с операционными системами, это другой .

Подводим итоги

Понятно, что, если не включается ноутбук, причин этой проблемы может быть множество, от банально простых до не устранимых даже в сервисе.

Вспомните, что происходило с ноутбуком в последнее время, разливался ли на него чай или кофе, какие меры были приняты и достаточными они были.

Какие программы ставили, и какие эксперименты были проведены — апгрейд, перепрошивка BIOS, разгон устройств и т.д.

Как сильно грелся аппарат во время игр и просмотров качественных фильмов.

Другие причины не включения ноутбука — видео.

Все это приблизит Вас к решению проблемы, а мы надеемся, что данные выше рекомендации тоже это сделают. Удачи.

Компьютер не включается

Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, приведенные ниже рекомендации
могут помочь установить причину неполадки.

Если компьютер подключен к розетке сети переменного тока, убедитесь, что в сети
нормальное напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Используйте только прилагаемый адаптер питания либо адаптер,

одобренный компанией HP для использования с данным компьютером.

Если компьютер подключен к внешнему источнику питания, а не к электрической розетке,
подключите его к розетке с помощью адаптера питания. Проверьте надежность
соединений кабеля питания и адаптера переменного тока.

На экране компьютера нет изображения

Если компьютер включен, но на экране отсутствует изображение, это может быть вызвано
одной из следующих причин.

Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу
отпустите кнопку питания. Спящий режим - это функция энергосбережения,
выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер
включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея
имеет низкий уровень заряда. Чтобы изменить эти и другие параметры питания, щелкните
правой кнопкой мыши значок Батарея в области уведомлений справа на панели задач и
выберите Параметры .

Компьютер настроен таким образом, что изображение выводится не на экран компьютера.
Чтобы переключить изображение на экран компьютера, нажмите

Если к компьютеру

подключено дополнительное внешнее устройство отображения, например монитор,
большинство моделей компьютеров позволяет выводить изображение на экран
компьютера, на внешний монитор или на оба устройства одновременно. При повторном
нажатии

изображение выводится на экран компьютера, на один или несколько

внешних экранов или одновременно на все устройства.

Программное обеспечение работает неправильно

Если программное обеспечение не отвечает или реагирует на команды несоответствующим
образом, перезагрузите компьютер, переместив указатель в правую часть экрана. Когда
отобразятся чудо-кнопки, щелкните Параметры . Щелкните значок Питание и выберите
Завершение работы . Если с помощью этой процедуры не удалось перезагрузить компьютер,
см. следующий раздел

Компьютер включен, но не реагирует на команды

Если компьютер включен, но не реагирует на команды программного обеспечения и
клавиатуры, выполните следующие действия в указанном порядке до выключения компьютера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

При аварийном завершении работы все несохраненные данные будут

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.

Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею.

Решение проблем 107

Ноутбук HP Pavilion dv6 не включается: при нажатии на кнопку питания загорается светодиодный индикатор, но экран остается черным и незаметно никаких других признаков загрузки системы .

Это довольно распространенная проблема для многих старых моделей ноутбуков от HP. HP Pavilion dv6 часто попадает в ремонт именно с таким диагнозом.Корень проблемы в подавляющем большинстве случаев кроется в чипе графического ядра, который может сильно перегреваться и терять ряд контактов с материнской платой. Существует несколько способов ремонта HP Pavilion dv6 в подобной ситуации, но все они сопряжены с риском безвозвратного повреждения электронных компонентов.

Можете задать в YouTube запрос «dv6000 reflow» или «dv6000 gpu», и вашему вниманию будет представлено довольно большое количество видеороликов, демонстрирующих исправление данной ситуации.

Если при включаении HP Pavilion dv6 слышен звенящий звук жесткого диска?

При работе ноутбука начинает появляться звенящий звук со стороны жесткого диска. Это может вызвать серьезное беспокойство. На самом деле это нормальная ситуация для многих моделей ноутбуков.

Необходимо изменить схему питания в настройках операционной системы. В меню Пуск запустите Панель управления и перейдите в Электропитание. Тут выберите более энергосберегающий режим.

Оптический привод в Pavilion dv6 не видит диск

Вы вставили DVD или CD диск в лоток, но ноутбук не хочет распознавать его. Возникает закономерный вопрос, а не пора ли отнести мой ноутбук HP Pavilion dv6 в ремонт ? Не спешите делать это.

Вначале извлеките CD/DVD-диск из привода. Проверьте наличие дайверов привода оптических дисков через Диспетчер устройств. В меню Пуск кликните по Мой компьютер и выберите Свойства. Перейдите в диспетчер устройств. Нажмите на знак «+» рядом со строкой «CD/DVD Приводы». Если вашего привода нет в этом списке, значит необходимо переустановить драйвер. Чтобы сделать это выделите все имеющиеся приводы, кликните по ним правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить». Затем нажмите на пункте «Обновить конфигурацию компьютера» вверху экрана. Windows просканирует систему на предмет подключения всевозможных приводов дисков и найдет для них подходящие драйвера.

Ноутбук выключается или неожиданно перезагружается

Если HP Pavilion dv6 не включается после некоторого периода нормальной работы, выключившись самостоятельно, или ни с того ни с сего переходит в перезагрузку, значит появилась серьезная ошибка в работе системы. В этом случае можно изменить настройки BIOS.

Отправьте компьютер на перезагрузку и нажмите F8, чтобы выйти в расширенный режим настройки загрузки. Выберите тут пункт «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы» (Disable automatic restart on system failure). Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь, при появлении критической ошибки ноутбук не будет отправляться на перезагрузку, а на его экране высветится сообщение с кодом ошибки, что можно использовать для диагностики и ремонта HP Pavilion dv6.

Что делать, если в Pavilion dv6 перестал работать модем под Windows XP?

В этой линейке ноутбуков модем может перестать работать после выхода из спящего режима. Для решения этой проблемы следует перейти в меню Пуск -> Панель управления -> Производительность и обслуживание -> Электропитание. Следует выбрать опцию «Никогда» как для перехода в спящий режим, так и для отключения жесткого диска.

Проблемы с аккумулятором у dv6

Некоторые пользователи жаловались, что время от времени аккумулятор их ноутбука разогревается до очень высокой температуры. В ответ на это HP запустила программу бесплатной замены аккумуляторов (она начала свою работу в мае 2009 г.). Вы можете заметить, что в вашем ноутбуке аккумулятор перегревается или не держит заряд. В таком случае зайдите на официальный сайт HP, перейдите раздел, посвященный вашей модели, и по серийному номеру проверьте, включен ли ваш лэптоп в эту программу.

В одно прекрасное утро (день, вечер) вы сели за свой ноутбук, нажали на кнопку включения и ноутбук не включается? Не пугайтесь, сейчас разберем эту проблему. Любую неисправность компьютера, будь то неполадки «железа» или сбои в программной части, можно выявить методом «от простого к сложному». Этим мы и займемся в статье.

От вас требуется выполнять все шаги и способы, которые описаны здесь. Во время прочтения статьи выполняйте шаги, которые вы можете сделать самостоятельно без разбора ноутбука, а уже потом сделайте более трудные варианты, который описаны в этой статье. Причин поломки такого характера могу быть разные: поломался блок питания, проблема с кабелями, нестабильная работа видеокарты, аппаратные проблемы, сгорела материнская плата и другое. Представим самый запущенный вариант – ноутбук никак не реагирует на попытку его включить, не моргает на нем лампочками и не издает звуков. Причин такого поведения может быть много, начнем с рассмотрения тех, что лежат на поверхности, после чего будем углубляться с каждым шагом в поисках проблемы.

Примечание: если загораются индикаторы на ноутбуке или слышен шум, то про эту поломку мы поговорим ниже.

Важно! Если у вас есть еще гарантия на ноутбук, то самое время ей воспользоваться! Прочитайте статью до конца и если вы не сможете включить ноутбук, то не стоит его разбирать, так как в сервисном центре вам бесплатно подскажут в чем проблема и уже будут решать – делают они бесплатно или надо будет доплатить.

Проверка на электричество

Внимание ! Если вы пользуйтесь тройником или как приятно называть сетевым фильтром, то проблема может быть именно в нем. Иногда, при ударах в тройнике может нарушиться работа и поэтому ваш ноутбук не включается. Лучше всего если вы подключите ноутбук в розетку без каких-либо переходников, чтобы проверить работоспособность ноутбука.

Поломанный или порванный кабель

Убедились, что розетка рабочая, переходим к самому «больному». В питании мобильного компьютера есть устройства, диагностику которых провести очень просто: блок питания и аккумулятор. Для начала осматриваем блок визуально. Зачастую случается так, что наши домашние любимцы просто решили «поиграть» с проводом в отсутствие хозяина и повредили его. А может, питомцы не причем, и провод пришел в негодность от регулярного неосторожного обращения. Вам надо осмотреть кабель питания от начала до конца, потому что он может поломаться в разных местах. У вас может быть другой блок питания, мы рассматриваем самые популярные в данный момент.

Вот блок питания (красным цветом отмечены области, куда надо обратить внимание):

Если при осмотре будут найдены явные повреждения провода (если у вас гарантия на ноутбук, то в любом случае этот ремонт для вас будет платным), можно поступить двумя разными способами:

1. Работоспособность кабеля можно восстановить, приложив немного усилий. Для этого потребуется зачистить провод в месте повреждения и заново спаять его, чтобы исключить вероятность разрыва. После этого необходимо изолировать место спайки (один провод от другого, а после и общую «конструкцию»). Проще всего сделать это с помощью изоленты. Этот способ практически бесплатный, но потребует некоторый набор инструментов, в который входят: канцелярский нож, изолента, припой, паяльник, а также навыки работы с последним.
2. Заменить провод блока на новый либо поручить ремонт профессионалу. Это будет однозначно дороже, чем сделать самому, но точно надежнее, если вы не специалист в этих делах.

Возможно, что обрывов на кабеле вы не увидите, но надо также учитывать факт внутренней поломки в кабеле. А это значит, что если вы не видите поломку визуально, то есть вероятность, что она скрыта от ваших глаз. На тот случай, если вы решили паять провод самостоятельно, то могу предложить посмотреть видео, в котором рассказывается о ремонте питания ноутбука:

Кстати, на базарах продаются различные блок питания для ноутбуков, которые дешевле чем в компьютерные магазинах и пользователи из-за экономии берут данные устройства. Но я хочу немного вас насторожить. Если блок питания будет кустарного происхождения (а обычно именно такие продаются на базарах), то в дальнейшем с этим блок питанием надо обращаться очень бережно, потому что кабеля у них могу быть тонкие или они сделаны из плохих материалов. Поэтому если вы купите такой блок питания, то до следящей его замены, как вы понимаете рукой подать. В том случае, если вы будете покупать блок питания, то знайте, лучше немного переплатить за устройство и купить в компьютерном магазине.

Дополнительный тест блок питания и ноутбука

Предположим, визуальный осмотр прошел безрезультатно и провод цел. Теперь отключаем блок питания от сети и от ноутбука и пытаемся включить ноутбук. В этом случае питание будет идти от аккумулятора, который в этот момент должен находиться в ноутбуке. Если все заработает – проблема в самом блоке питания. Он мог выйти из строя и не давать напряжение, необходимое для работы ноутбука. Решение проблемы простое – необходима замена блока питания. Также не надо уточнить один нюанс – возможно, аккумулятор уже сел и ноутбук из-за этого не включится. Чтобы сделать очередной тест блок питания, вам надо свой аккумулятор зарядить, например, от другого рабочего ноутбука и потом заряженный аккумулятор подключите к вашему ноутбуку, но при этом блок питания должен быть отключен от ноутбука. Да, и когда будете заряжать свой аккумулятор в другом ноутбуке, то после зарядки отключите блок питания в другом ноутбуке и при этом оставьте свой аккумулятор. Если ноутбук будет работать, значит, аккумулятор в рабочем состоянии и вопрос по поводу его поломки для вас закрыт.

Важно : если для работы используется универсальный блок питания (возможно, вы меняли уже блок питания) с переключателем напряжения, убедитесь, что регулятор выставлен на правильное напряжение (обычно ноутбуку требуется 19 В, а например, в вашем случае он может работает 15В, лучше ознакомиться с документацией, которая есть к вашему ноутбуку или позвоните в сервис центр для уточнения этих данных). Это очень важный момент и пропускать данную проверку при вашей проблеме будет глупо. Если у вас универсальный блок питания, который не подходит к вашему ноутбуку, то надо его заменить на оригинальный, или найдите универсальный, который подойдет для вашего ноутбука.

Примечание: очень часто ломаются гнезда в ноутбуках – куда подключается блок питания. Поэтому посмотрите свое гнездо на поломку, можете немного его пошевелить, чтобы удостовериться, что он закреплён надежно. Если вы думаете, что поломалось гнездо, тогда придется паять или менять гнездо. В некоторых ноутбуках данная процедура проблематичная, но в сервис центре смогу сделать эту операцию за небольшие деньги.

Кроме того, блоки питания часто оснащены индикатором (диодом), который во время работы горит. Если на блок питании не горит этот светодиод, то скорее всего блок питания неисправен. В процессе вашей диагностики также обращайте внимания на индикатор в самом ноутбуке (возможно, данный индикатор отсутствует в вашем ноутбуке). О том, что ноутбук «видит» ваш блок питания может сигнализировать этот индикатор (у разъема питания или с лицевой стороны) или подсветка кнопки включения.

Допустим, блок питания оказался рабочим. В этом случае необходимо проверить аккумулятор: отключаем блок питания и вытаскиваем аккумулятор (нужно перевернуть ноутбук, и вы увидите фиксаторы, благодаря которым аккумулятор держится в корпусе).

После того, как аккумулятор извлечен, снова подключаем блок питания к ноутбуку и нажимаем на кнопку включения. Если наш ноутбук «ожил» — радуемся найденному решению и покупаем новую батарею взамен вышедшей из строя.

Как выглядит аккумулятор:

Если же мобильный ПК до сих пор безжизненно стоит на столе, никак не реагируя на нажатие кнопки включения после проведенных манипуляций, стоит обратить внимание на саму кнопку. Бывает так, что в процессе эксплуатации кнопка выходит из строя – теряется контакт или ломаются фиксаторы. В этом случае уже без вмешательства во внутренний мир ноутбука не обойтись.

Важно : если вы не уверены в своих силах в разборе ноутбука, лучше доверить его профессионалам – ремонт кнопки питания будет стоить явно дешевле нового ноутбука в случае неудачи.

Однако для пытливых умов я опишу процесс устранения возможной неисправности:

1. Снимаем верхнюю крышку ноутбука и добираемся до шлейфа кнопки, после чего осторожно отсоединяем его.
2. Проверяем контакты шлейфа и кнопки на чистоту и целостность. Они могут быть виновниками вашей поломки. Если виновник шлейф, то заменяем его на новый.
3. Можно попробовать отремонтировать шлейф. Отрежьте кусочек шлейфа, до места, где он в хорошем состоянии.
4. Для очистки изоляции шлейфа лучше воспользоваться лезвием или очень острым ножом.
5. С другой стороны шлейфа (где нет контактов) приклейте скотч. Таким образом, толщина шлейфа увеличиться и он будет надежно зажиматься в слоте (куда подключается шлейф).
6. Теперь вы должны вставить шлейф с нужный слот (откуда он был извлечен) и проверяем работоспособность.

Снова надеемся на лучшее, но если и ремонт кнопки не помог – не отчаиваемся, есть еще масса вариантов для того, чтобы ноутбук начал работать.

Подключенные устройства не дают включить ноутбук

Снова возвращаемся к методам, не требующим разборки ноутбука. Осмотрите все порты мобильного ПК на предмет подключенных устройств. Может случиться так, что какое-то из подключенных устройств не дает запуститься нашему ноутбуку. Чтобы проверить этот вариант, отключите все подключенные устройства и попробуйте включить ноутбук. Вам надо отключить абсолютно все – флешки, мышку и другие USB устройства, которые в данный момент подключены к ноутбуку. В вашем случае должен быть подключен только блок питания и все!

Если он «запел», радуемся, но продолжаем вычислять «вредителя», подключая устройства обратно по одному. Как только ноутбук откажется работать, можете записывать последнее подключенное устройство во «враги народа» и ограничиваете с ним «общение» своего ноутбука.

Ноутбук издает звуки, работает кулер и при этом у ноутбука черный экран

Если при запуске ноутбука вы слышите характерные звуки его работы, но не наблюдаете при этом привычной картинки на экране, проблема может скрываться в дисплее или видеокарте. Чтобы исключить первый вариант, необходимо подключить обычный монитор от компьютера к VGA или HDMI порту ноутбука с заведомо рабочим монитором.

Пытаемся включить ноутбук с подключенным к нему монитором. Если на мониторе побежали привычные картинки – поздравляю, проблема найдена, она кроется в дисплее ноутбука (либо в шлейфе, которым он подключен). Если же при включении ноутбука черный экран показывает и сторонний монитор, как и родной экран ноутбука – вероятно, дело в видеокарте.

Видеокарта ноутбука, как любой другой узел, может выйти из строя по множеству причин. Ремонт ей нужен или замена – решат компетентные специалисты, самостоятельно исправить проблему вряд ли получится. Рекомендуется отправить ноутбук в сервис и ждать заключения профессионала. Однако до визита в сервис можно воспользоваться одной хитростью, о которой я расскажу далее.

Не работает дискретная видеокарта

Большинство ноутбуков сейчас обладают настолько мощной начинкой, что, не напрягаясь, справляются с тяжелыми приложениями, зачастую со сложнейшей графикой. Поэтому мобильные компьютеры оснащаются дискретными (отдельными) видеокартами. При этом на борту также имеется встроенная видеокарта, которая выступает в менее «богатых» сборках в качестве основной «рабочей силы». Итак, если, по вашему мнению, дискретная видеокарта приказала долго жить, проверить это не сложно. Необходимо добраться до внутренностей вашего мобильного ПК и отключить видеокарту, после этого посмотрите, как будет вести себя ноутбук.

Конкретное расположение и порядок отключения дискретной видеокарты зависит от модели ноутбука, и чтобы все правильно сделать, придется обратиться к поиску по запросу вроде «как отключить видеокарту ноутбука », где вместо необходимо подставить бренд и модель своего мобильного ПК. По такому запросу без проблем найдется не только пошаговая инструкция, но и видео, и вы без проблем справитесь с задачей.

Оперативная память дала сбой

Мобильный ПК состоит из множества электронных компонентов, каждый из которых может внезапно выйти из строя, и ноутбук просто-напросто не включится. Вот что стоит проверить в процессе диагностики, если вы уже решили пока не отправлять ПК в сервис и забрались внутрь своего верного «друга».

В первую очередь нужно убедиться, что корректно работают модули памяти. В зависимости от модели ноутбука, плашки оперативной памяти размещаются по-разному. Обычно внизу ноутбука есть надписи, по которым можно понять, в какой области находится тот или иной компонент ноутбука.

Как видите стрелкой показано, что надо открыть болт:

После того как болт будет откручен, вам надо потянуть эту часть детали на себя (на картинке выше мы видим другую стрелку, которая показывает в какую сторону происходит открытие):

На картинке я показал фиксаторы, которые держат оперативную память, необходимо вытащить плашки с помощью этих фиксаторов:

Диагностируются они следующим образом: находите среди внутренностей ноутбука оперативную память. Если плашек несколько – это упрощает проверку, нужно просто отключать модули ОЗУ по одной и каждый раз пытаться включить ноутбук. Естественно, если ноутбук «заведется» после отключения одной из плашек – вероятно, именно она и неисправна и требует замены.

Если же модуль памяти один, то для проверки его работоспособности потребуется запасной модуль (можно поискать среди друзей). Ставим другую, заведомо рабочую, плашку памяти взамен вашей и пытаемся включить ноутбук. Сработало – отлично, проблема найдена. Нет – продолжаем поиски.

Кстати, не забывайте при отключении тех или иных устройств в недрах ноутбука подвергать визуальному осмотру контакты. Все они должны быть чистыми и без повреждений, а также плотно сидеть на своих местах. Не допускается наличие окислов на контактах, это может служить причиной неработоспособности ноутбука. Если вы в процессе осмотра обнаружили окислившийся контакт – зачистите его до нормального состояния и только после этого возвращайте модуль на место. Когда будете вытаскивать оперативную память, рекомендую сделать зачистку контактов на оперативной памяти с помощью обычного ластика для карандашей, но только не для ручек! Возможно, контакт был слабым, и ноутбук давал сбой. Еще можете продуть слоты оперативной памяти феном или пылесосом, чтобы убрать мелкую пыль.

Процессор и его слабые стороны

Упомяну об еще одной детали, «сердце» нашего ноутбука – процессор. Ноутбук может отказаться включаться, если есть какие-то проблемы с процессором. И первая процедура с ним, о которой вам скажет любой компьютерный мастер – замена термопасты.

Процессор – пожалуй, главный орган любого компьютера, его «мозг». В разных ноутбуках используется великое множество процессоров, но одна особенность у них неизменна: любой процессор нуждается в качественном охлаждении. Именно поэтому он обычно устанавливается в непосредственной близости к радиатору, чтобы тот имел возможность отводить производимое процессором тепло и рассеивать его, охлаждая таким образом «мозг» ноутбука. И чтобы достичь максимальной теплопередачи от процессора к радиатору, между ними наносится слой термопасты – вещества с низкой теплоемкостью и высоким показателем теплопередачи. Со временем качественные характеристики термопасты падают, и ее необходимо заменять на свежую. Термопасту можно приобрести в любом компьютерном магазине или в сервисном центре. И самое главное – цена, стоит он от 5-10 рублей, которого хватит на 1 раз.

ВАЖНО: процессор – очень хрупкая деталь, требующая бережного обращения, поэтому замену термопасты надо выполнять аккуратно. Будьте осторожны и помните, что наша цель – разобраться, почему ноутбук отказался работать, а не погрузить его своими действиями в еще более глубокую «кому».

Также надо читывать, что термопаста наносится в разные места на материнской плате. Когда разберете ноутбук, вы увидите 1-3 объекта, которым требуется термопаста.

Ноутбук включается, но загрузка операционной системы не происходит

Такая история: нажимаем на кнопку включения ноутбука, он издает характерные звуки, на дисплее бегут какие-то строчки, но в итоге загрузка останавливается, пытаясь нам о чем-то сообщить на английском языке (либо бесконечно перезагружается). Здесь может быть масса вариантов, почему загрузка не продолжается как обычно. Рассмотрим самые частые из них:

• Работа ноутбука была завершена некорректно . Из-за этого произошел сбой, и загрузка вместо привычной операционной системы выдает ошибку. Первое, что нужно попробовать – перезагрузить ноутбук. Скорее всего, ни на какие кнопки клавиатуры он реагировать не будет, поэтому просто зажимаем кнопку включения на несколько секунд, пока ноутбук не выключится, после чего снова включаем. Если проблема повторяется, проводим несколько более сложные манипуляции: выключаем ноутбук и вытаскиваем аккумулятор минут на десять. Во время ожидания нажмите раза 3 на кнопку включения.

Отключение от питания позволит ноутбуку избавиться от «негативных воспоминаний», и после этого он может включиться, как ни в чем не бывало. Данный способ реально спасает, и я всем рекомендую выполнить данный вариант.

• Закралась ошибка в BIOS (системное программное обеспечение, подобие операционной системы в самом сердце компьютера). Может быть, например, установлена загрузка с некорректного источника, изменены параметры загрузки. Если вы не сильны в меню BIOS, попытайтесь просто сбросить его к заводским настройкам. Для обычных пользователей «встает» вопрос, а как зайти в этот BIOS? На самом деле процедура входа в BIOS простая и не требует от вас фантастических возможностей. Кстати, на сайте я уже рассказывал про то, как зайти в BIOS и как выставить приоритеты загрузки для того чтобы установить Windows. Ссылка на стать . Вам не надо читать всю статью (если конечно вы хотите попробовать переустановить Windows самостоятельно, то рекомендую к прочтению), достаточно прочитать раздел, где рассказываю про вход. Если кратко, то когда нажмете на кнопку включения ноутбука, вам надо нажать одну из клавиш (у каждого производителя своя клавиша): Delete, Esc, F1, F11 или F12.

Меню в разных версиях BIOS различно, поэтому найдите пункт со словом «defaults», выберете его, после чего подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Enter». Появится сообщение, где вас спросят – «Загрузить или нет?». Конечно, вы согласны, нажмите клавишу «Y» («Yes» — «Да»). Компьютер перезагрузится и попытается снова запуститься.

Вот вариант как может выглядеть BIOS у вас (надо зайти в меню «Exit»):

Или вот так:

• Повреждены некоторые файлы операционной системы . Вариантов решения этого масса. Например, можно воспользоваться стандартными средствами восстановления. Если обнаружен сбой в ОС, система сама вам предложит восстановить последнюю удачную конфигурацию (возможно, краху системы способствовала установка ПО от ненадежного производителя). Также можно попробовать запуститься с так называемых LiveCD/LiveFlash. Это диск/флешка соответственно, сформированная особым образом и оснащенная всем необходимым для загрузки ПК: восстановления системы и исправления ошибок. Такой LiveCD есть в арсенале каждого системного администратора и специалиста по обслуживанию компьютеров. Также можете попробовать другой способ: нажмите на кнопку включения ноутбука и сразу нажимайте F8, у вас появится меню, где выбираете пункт «Последняя удачная конфигурация» — есть в разных версиях Windows, но вход у некоторых осуществляется по другому. Я рассказал пример для WindowsНу и наконец, можно переустановить ОС, если вы точно уверены, что дело в поврежденных файлах, а восстановить прежнюю работоспособную ОС не удается.
• Неисправен диск для загрузки ОС. Жесткие диски иногда выходят из строя, и, возможно, этот момент настал именно сейчас. BIOS при загрузке ноутбука направляет запрос на загрузку операционной системы жесткому диску, но тот молчит. В итоге ОС не загружается, и мы видим сообщение об ошибке или бесконечную перезагрузку. В отличие от предыдущего пункта, в этом случае переустановка ОС может не помочь, ее просто невозможно будет осуществить. Вас спасет в этой ситуации только замена жесткого диска, так как в большинстве случаев ремонту они не подлежат. Чтобы удостовериться, что дело именно в HDD, можно также запуститься с загрузочной флешки или диска и проверить работоспособность жесткого диска. Вероятнее всего, он просто не будет определяться инструментами проверки, либо вы увидите сообщение о некорректной работе. Решение – замена жесткого диска. На сайте есть очень подробная статья, как проверить любой жесткий диск: « ».

Кроме перечисленных выше причин есть другие. Ноутбук при включении может останавливать загрузку или постоянно уходить в ребут (reboot – «перезагрузка») по причине неисправности микросхем или непостоянного контакта одной из них. Это неприятно, но неудивительно – мобильный компьютер зачастую живет в экстремальных условиях, и не только подвергается вибрациям и другим физическим воздействиям, но элементарно накапливает в себе столько пыли, что в один прекрасный момент она может просто не дать ему запуститься, повредив что-нибудь внутри. Именно поэтому так важна регулярная чистка внутренностей ноутбука от накопившейся пыли. Пыль скапливается внутри, задерживает циркуляцию воздуха, нарушает охлаждение, чем ставит под угрозу все электронные компоненты ПК.

Почистить ноутбук несложно. Для этого необходимо открыть крышку, и, вооружившись пылесосом или большой кистью, а лучше – и тем, и другим, методично вычищать пыль и грязь из внутренностей ноутбука. Главное – подойти к этому вопросу с особой осторожностью, чтобы в процессе чистки не повредить компоненты ноутбука. И помните: чистка ноутбука должна входить в перечень регулярных профилактических работ и проводиться хотя бы раз в год, если вы хотите, чтобы ваш ноутбук прослужил вам долго.

Если даже после чистки ситуация с загрузкой не поменялась – смело отправляйте ноутбук в сервис с целью выявления неисправности. В том случае, если статья для вас была полезна или же вы нашли свою проблему, то можете оставить комментарий, который позволит другим пользователям обратить на это внимание при тестировании своего ноутбука.

XXI век считается веком новых технологий, и практически у каждого человека дома имеется компьютер. Причем в последнее время большинство пользователей предпочитают использовать ноутбуки. Популярность ноутбуков весьма понятна – они занимают мало места, мобильны и мало чем уступают обычным персональным компьютерам.

Многие из пользователей мобильных ПК хоть раз в жизни сталкивались с проблемой, когда ноутбук без очевидной причины перестает включаться; это вводит большинство людей в панику. В этой статье хотелось бы осветить эту проблему и попробовать решить ее в домашних условиях, не прибегая к помощи специалиста.

Итак, ваш ноутбук не включается, что делать? Самое первое, что мы должный определить – это на какой стадии включения случается неполадка, от этого и зависит степень поломки ноутбука. Самые тяжелые для домашнего устранения поломки лэптопа связаны его внутренними частями, так называемым железом. Определить, что неисправность находится так глубоко, можно, если при включении вашего устройства не происходит никаких действий – не включается экран, ноутбук не шумит и не загораются светодиодные индикаторы, показывающие работу устройства. Эти факторы указывают на неисправность в сети питания материнской платы. В большинстве случаев неполадки с материнской платой невозможно устранить в домашних условиях непрофессионалом, но перед тем как нести ваш компьютер в сервис можно проверить несколько незначительных поломок, от которых ноутбук проявляет такие же симптомы.

Ноутбук не включается, что делать?

• Проверить зарядное устройство ноутбука – часто случается так, что сбой находится именно в такой мелочи: неплотно подключенный кабель в сеть, отсутствие напряжения в электрической сети или выход из строя зарядного устройства. Если ваш ноутбук внезапно отключился, а повторное включение ничего не дает, обратите внимание на индикатор зарядки. Если зарядка отсутствует, а ноутбук продолжает функционировать, то индикатор заряда должен мигать при попытке включить устройство – это самый верный показатель выхода из строя зарядного устройства. Но будьте внимательны, если ноутбук простоит больше суток без зарядки, индикатор может не загораться из-за полного разряда батареи.

• Проверить аккумулятор ноутбука – так же, как и зарядное устройство, аккумулятор имеет свойство выходить из строя и не давать нормально включатся вашему девайсу. Для того чтобы проверить работоспособность аккумулятора его необходимо отключить от вашего ноутбука и включить напрямую зарядное устройство. Если ваш ноутбук запустится, то проблема в аккумуляторе и его нужно заменить, а пока вы его не замените можно пользоваться компьютером с помощью зарядки от сети.

• Устранить возможность сбоя внутреннего программного обеспечения (Bios-а) ноутбука – проблемы загрузки вашего девайса могут быть вызваны сбоем внутреннего программного обеспечения, которое используется для управления устройствами ноутбука; от перепада напряжения или неправильного выключения устройства может возникнуть сбой Bios. Для того, чтобы обесточить конденсаторы материнской платы и сделать жесткий сброс вам необходимо отключить аккумулятор ноутбука, выключить зарядное устройство, т.е. обесточить ноутбук. После того как вы отключите все устройства питания зажмите несколько раз кнопку включения и подержите в среднем по 10 секунд. Эта процедура снимет всю статику с материнской платы компьютера и обесточит биос. Следующим шагом нужно подключить зарядное устройство ноутбука, но не подсоединять аккумулятор. Если ваше устройство включится, то проблема устранена и можно подключать аккумулятор.

Если ничего не помогло…

Если описанные выше приемы не помогли запустить ваш ноутбук, то настоятельно рекомендуется посетить сервисный центр по ремонту ноутбуков. Это говорит о том, что скорее всего проблема находится в его железе, а самостоятельно лучше не проводить ремонт внутреннего оборудования ноутбука.

Если ваш ноутбук включается – загорается экран, ноутбук шумит и горят светодиодные индикаторы, значит жизненно важные устройства ноутбука в порядке. Переходим к следующей стадии включения ноутбука – это загрузка. Загрузку можно поделить на 2 части. В первую часть входит первоначальная загрузка ноутбука, происходит она сразу после включения устройства и конфигурирует внутренние устройства ноутбука. Загрузкой управляет внутреннее программное обеспечение устройства – BIOS. Во вторую часть входит непосредственно загрузка Windows.

Проблемы с конфигурированием оборудования встречается довольно часто. Понять это можно, если при включении вашего устройства появляется начальная заставка (черный экран с белыми буквами) и ничего дальше не происходит, т.е. ноутбук не загружается.

Причины, по которым может произойти такая неисправность:

1. Сильный перепад напряжения;
2. Неправильное выключение устройства;
3. Сбой в работе BIOS;
4. Сбой или выход из строя оборудования ноутбука.

Чтобы устранить данную проблему нужно внимательно ознакомиться с надписями на экране. Если сбой произошел из-за неправильного выключения или из-за перепада напряжения, BIOS перезагружается и сбрасывается на первоначальные настройки. Чаще всего для продолжения загрузки вам необходимо нажать клавишу «F1», об этом повествует выданное сообщение в левом нижнем углу экрана – что-то вроде «PressF1 to continue» или «Press F1 to load default settings». Для каждой версии BIOS эти сообщение различны, поэтому просто стоит обратить внимание на наличие надписи и нажать предложенную клавишу для продолжения.

Случается, что внутренняя программа ноутбука дает сбой и препятствует нормальной загрузке компьютера, но при этом не выдает никаких сообщений о неполадке. Для того, чтобы исправить эту ошибку, нужно установить по умолчанию все параметры BIOS. Для этого нужно войти в BIOSс помощью клавиши «F2» (для большинства современных ноутбуков) или клавиши del (встречается в ноутбуках от 2000 до 2008 года выпуска) и найти строчку «Load BIOS default», в разных версиях BIOS эта строчка может находится в разных местах. После чего выйти и сохранить параметры «Save Settings and Exit» либо клавишей F10.

Если вышеописанные методы не помогли, то очень велика вероятность что у вас неисправно работает оборудование, в частности в 90% случаев в этом виноват жёсткий диск.

После нескольких экранов первоначальной загрузки, компьютер выдает заставку загрузки Windows, после прохождения которой загружается рабочий стол, и пользователь получает возможность пользоваться своим устройством. При загрузке операционной системы так же случается множество проблем, но это самая незначительная и легко решаемая неполадка вашего ноутбука, которая решается переустановкой операционной системы. Мы рассмотрим самые частые проблемы в загрузке Windows которые можно устранить не прибегая к переустановке системы. Если появляется экран заставки Windows и ничего не происходит или же компьютер перезагружается – эта неполадка устраняется с переменным успехом, самый лучший вариант - это переустановить Windows, но можно попробовать загрузиться с помощью встроенного отладчика.

Для этого после первоначальной загрузки ноутбука, перед тем как должен появиться экран с заставкой, мы нажимаем клавишу F8, в появившемся меню выбираем строчку «Последняя удачная конфигурация». В последних версиях Windows (Vista, 7, 8, 8.1) есть возможность воскресить вашу операционную систему с помощью точек восстановления – через интерфейс восстановления системы. После нескольких неудачных загрузок Windows сама предложит воспользоваться откатом системы, которую также можно вызвать через дополнительное меню загрузки системы через клавишу F8.

P.S. Ноутбук не включается, что делать и кто виноват?

Внимательно прочитав данную заметку, вы понимаете и осознаете причины поломки ноутбука. Даже если у вас нет никаких проблем, то лучше быть в курсе самых популярных неполадок, чтобы их предотвратить в процессе эксплуатации.

Вконтакте