Мтс узнать есть ли платные услуги. Как проверить подключенные услуги на мтс

Оператор МТС для удобства своих абонентов предлагает много дополнительных сервисов и услуг. Часть услуг подключается автоматически при активации пакета, другие же могут быть подключены абонентом самостоятельно. Следует отметить, что подключенные услуги могут подразумевать взимание дополнительных денежных средств со счета. Таким образом, не всегда клиенты компании понимают, почему ежемесячно списывается большая абонентская плата, нежели была заявлена в тарифном плане МТС, и ищут способы узнать сведения у оператора.

Обратите внимание! При переходе на другой тарифный план клиент автоматически соглашается с платными услугами и функциями, действующими в этом пакете.

В связи с этим, абоненты МТС могут узнать весь список прилагаемых услуг несколькими способами, прежде менять тарифный план.

Проверка списка подключенных услуг

Самый простой способ узнать - набрать номер контактного центра МТС. Оператор компании предоставит полный список сведений, в котором можно посмотреть:

• Перечень подключенных платных услуг;
• Какие программы и функции платные/бесплатные можно подключить самостоятельно;
• Узнать, как отказаться от платных и неиспользуемых подписок.

Звонки на горячую линию МТС бесплатны и доступны круглосуточно.

1. каталог подписок (1);
2. мои текущие подписки(2);
3. отписаться от подписок (3).

Выбрав цифру *2# , можно узнать всю информацию по активированным на телефоне платным опциям и услугам.

Еще один быстрый способ узнать перечень подключений – воспользоваться личным кабинетом МТС. Для этого авторизуйтесь в кабинете и перейдите в меню в пункт «Управление услугами», затем «Все подключенные услуги». После чего будет предоставлен развернутый перечень подключенных платных опций, где можно узнать, с какого периода подключена функция, размер и сроки взимания абонентской платы.

На сайте МТС приведен ещё один способ, позволяющий проверить информацию с помощью отправки SMS. На телефоне вводится номер *111*11# и оператор вышлет все сведенья о подписках текущего номера. Но абоненты, воспользовавшиеся данной опцией, отмечают, что она не совсем корректна. Для некоторых пакетов МТС комбинация не срабатывает. Отправленное SMS отключает платную услугу MMS+, а не выводит список подключенных приложений.

На сайте МТС можно узнать весь перечень платных и бесплатных функций, которые можно подключить в вашем тарифном плане, при этом дано краткое описание и условия пользования по каждой услуге.

Способы отключения платных услуг и опций

Абоненты не всегда владеют информацией о полезности и практичности всех подключенных платных услугах в своем тарифном плане. Некоторые, поспешив, отключают услугу, а через время возникает потребность в ее восстановление.

Внимание! Повторное подключение услуг, функций и опций для абонентов МТС, в зависимости от тарифного плана, может быть платным. Данные сведения можно узнать у оператора.

Есть ряд способов отключения и отписки от предоставленных платных услуг:

• Выслать запрос USSD с кодом, которой соответствует конкретной услуги. Чтобы узнать код, необходимо зайти на официальный сайт МТС и указать в поиске название услуги. После чего он появится на экране;
• Зайти в личный кабинет на сайте МТС, выбрать раздел «Управление услугами» и перейти в подраздел «Все подключенные услуги». В появившемся списке рядом с каждой опцией и услугой, подключенной к номеру абонента, можно убрать либо поставить галочку, тем самым отписавшись от подключенных функций;
• Набрав на телефоне номер 0890 , вы попадаете в абонентскую службу МТС. Там, прослушав информационный блок и следуя предоставленной инструкции, можно самостоятельно отписаться от опций. Если же возникли трудности, то робот-информатор предложит связаться с оператором, который поможет внести все изменения;
• Набрав комбинацию *152# и выбрав цифру *3# , также можно отключить платные функции;
• Пользователи могут получить помощь и узнать все необходимые сведения, посетив центры обслуживания МТС. Клиенту потребуется предъявить паспорт, либо доверенность, если сим-карта оформлена на другое лицо, и ответить оператору МТС на ряд вопросов, связанных с использованием текущего номера. Далее сотрудник центра, согласовав список платных функций и услуг, проведет их отключение.

Абоненты МТС могут выбрать наиболее удобный способ для отключения платных развлекательно-познавательных функций и услуг от своего номера.

Компания МТС предоставляет своим клиентам огромный выбор различных услуг. Многие из них являются платными. Но часто случается так, что пользователи даже не знают, что подключены на те или иные опции, за которые ежемесячно списываются деньги с их счетов. Если периодически проверять подключения, то можно избежать нежелательного списания средств с баланса телефона. Чтобы узнать какие услуги подключены на МТС, существует несколько способов, о которых мы подробно расскажем в данной статье.

Способы проверки подключенных услуг на МТС

Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:

1. С помощью USSD-запроса с мобильного телефона. Такой запрос можно отправить оператору МТС, только если вы являетесь клиентом этого сотового оператора. Команда для проверки: * 152 * 2 # . После набора команды и нажатия на кнопку вызова, через несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с подробной информацией обо всех установленных на телефоне опциях. Что немаловажно, это же СМС-сообщение будет содержать информацию о цене за каждую опцию.
2. Можно набрать комбинацию * 152 # и нажать кнопку вызова. Затем самостоятельно нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». Этот способ менее удобен, чем первый, но также эффективен.
3. Отправьте СМС-сообщение с текстом «1» на короткий номер 8111 . Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с информацией о платных опциях. Если вы хотите узнать какие бесплатные опции установлены, то отправьте СМС-сообщение с текстом «2» на номер 8111 .
4. Можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8-800-250-08-90 (для абонентов других операторов) и узнать у сотрудника, какие услуги подключены к вашему номеру. Возможно, сотрудник попросит предоставить ему паспортные данные для того, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. В пределах своего региона звонок бесплатный. В службе поддержки клиентов можно получить любую интересующую вас информацию.
5. Можно лично обратиться в один из салонов сотовой связи МТС и попросить сотрудников проверить подключенные возможности. Для такой процедуры, возможно, также понадобится ваш паспорт. При необходимости, сотрудники могут предоставить вам информацию на бумажном носителе.
6. Сделать проверку можно через Личный кабинет пользователя. В ЛК вам нужно найти раздел «Интернет-помощник». В этом разделе нужно найти пункт «Управление услугами». Именно здесь вы сможете увидеть список всех подключений, а также их подробное описание. Они будут отображаться в табличном формате для более удобного просмотра пользователя.
7. Проверить наличие дополнительных возможностей можно через мобильное приложение «МТС Сервис», в котором можно не просто просмотреть все установленные опции, но и сразу же их отключить.

Как отключить ненужные услуги МТС

Если в одном из приведённых выше способов вы обнаружите какие-либо подписки, которые вам не нужны, то их следует отключить, тем более, за многие из них начисляется оплата

1. Отключиться от лишних опций можно в Личном кабинете в разделе «Управление услугами». Напротив каждой подключенной функции будет расположена кнопка «Отключить». Нажав на неё, вы сразу же отключитесь.
2. Если вы отключились от всех платных возможностей, а с баланса не перестали списываться денежные средства, то в Личном кабинете следует проверить раздел «Подписки». Сами того не осознавая, вы можете случайно подписаться на рассылки, а со счёта вашего телефона каждый месяц или раз в неделю будут сниматься деньги. В разделе «Подписки», напротив каждой подписки также будут расположены кнопки «Отключить». После отключения вас больше не будут тревожить уведомления с ненужными сведениями, за которые ещё и начисляется оплата.
3. Воспользуйтесь порталом компании МТС, вход в который выполняется с помощью комбинации * 111 # . В портале можно не только отключить, но и подключить понравившиеся опции, вся информация о работе которых будет подробно расписана.

Внимание: Одновременно вы можете отключить все подписки на платной основе с помощью USSD-команды * 152 * 2 * 2 * 3 # .

Список платных услуг у МТС

К распространённым опциям для клиентов, за которые списываются деньги, относятся:

• «Запрет вызова»,
• «Антиопределитель номера»,
• «Переадресация звонков»,
• «Я на связи»,
• «Конференц-связь»,
• «Вам звонили»,
• «Чат»,
• «Мобильный офис» и так далее.

Все возможности, перечисленные выше, являются полезными для абонентов, но они платные, поэтому следует периодически проверять наличие подобных платных услуг и подписок, чтобы не переплачивать деньги за то, в чём вы не нуждаетесь.

Для абонентов сети «МТС» доступно много интересных услуг и информационно-развлекательных сервисов. Многие из них действительно полезны и подключаются осознанно, однако так бывает отнюдь навсегда. Часто услуги подключаются без инициативы абонента, например, в комплекте с какой-то другой услугой. Разумеется, если периодически на проверять список подключенных услуг, то могут появиться бесполезные платные услуги или подписки. позволит распознать наличие нежелательных услуг на вашем номере, но как часто Вы заказываете выписку по счету? Как правило, один раз в месяц, а иногда и реже. Как узнать какие услуги подключены на МТС не заказывая детализации? Есть несколько вариантов.

Узнать подключенные на МТС услуги можно следующими способами:

• (управление каталогом подписок);
• Отправив SMS с цифрой 1 на номер 8111 (информация о подключенных услугах и их стоимости);
• Через ;
• В приложении «Мой МТС»;
• Позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 0890 .

Обратите внимание на то, что услуги МТС и подписки на развлекательные сервисы — это разные вещи. Услуги предоставляются непосредственно самим оператором, а подписки распространяется различными контент-провайдерами. Часто подписки активируются случайно, например, при посещении абонентом какого-то сайта. Если Вы не можете отличить подписки от услуг, то просто проверьте наличие на вашем номере и тех и других. Самый эффективный, но не самый быстрый вариант — . Узнать, какие подписки подключены на МТС также можно с помощью USSD-команды * 152 * 2 # . Используя эту же команду можно отключить сразу все подписки. Для получения списка подключенных платных услуг лучше всего воспользоваться личным кабинетом или приложением «Мой МТС». Все варианты мы рассмотрим по отдельности.

• Важно

Все приведенные в статье способы получения списка подключенных на номере услуг и подписок являются бесплатными. В том числе и при нахождении за пределами домашнего региона.

Как узнать какие услуги подключены на МТС через личный кабинет

Начать следует с наиболее удобного способа проверки подключенных на МТС услуг. Как Вы уже догадались, речь идет о системе самообслуживания. Через личный кабинет можно не только узнать, какие услуги подключены, но и сразу . Обратите внимание на то, что речь идет именно об услугах, а не о подписках на развлекательные сервисы от контент-провайдеров. Как узнать, какие подписки подключены на МТС мы расскажем ниже.

Если у Вас есть доступ к компьютеру, то воспользуйтесь веб-версией личного кабинета. Для мобильных устройств разработано приложение «Мой МТС» . В обоих случаях Вы сможете быстро получить доступ к списку всех услуг, подключенных на номере и по мере необходимости здесь же произвести их отключение. На сегодняшний день это самый удобный и чуть ли не единственный способ проверки подключенных услуг. Приведенная в начале статьи SMS-команда больше не работает. Теперь получить список услуг, подключенных на номере можно только через систему самообслуживания или обратившись в службу поддержки клиентов. Второй вариант отнимает много времени, поэтому используется он крайне редко. Давайте рассмотрим, как узнать какие услуги подключены на МТС через приложение. В личном кабинете последовательность действий будет практически аналогичной.

Чтобы узнать подключенные услуги через «Мой МТС» выполните следующие действия:

1. Войдите в ;
2. Перейдите в раздел «Услуги»;
3. Во вкладке «Подключенные» будут перечислены все ваши услуги.

Рядом с названием каждой услуги будет указана информация о ее стоимости. При нажатии на услугу можно ознакомиться с ее подробным описанием. Здесь же можно произвести отключение услуги в пару кликов. Во вкладке «Все» представлены прочие услуги МТС, доступные для подключения. Все очень удобно и доступно. Аналогичным образом Вы можете управлять услугами через веб-версию личного кабинета.

Как посмотреть список подключенных подписок на МТС

Пожалуй, всем понятно, как узнать какие услуги подключены на МТС. Между тем, не стоит забывать и о подписках. Мы не станем рассказывать, откуда они появляются на номере, так как вариантов существует множество, но большинство из них предусматривают довольно солидную ежесуточную абонентскую плату. Если с вашего баланса стали пропадать деньги, возможно, причиной этому служат платные подписки. К сожалению, узнать об их наличии через личный кабинет не получится, зато есть другой, не менее удобный способ. Следует добавить, что МТС предусмотрел возможность сразу отключить все подписки. или Билайне одной командой не получится.

Узнать, какие подписки подключены на МТС можно следующими способами:

• С помощью USSD-команды * 152 * 2 # ;
• Позвонив в контактный центр МТС;
• В ближайшем салоне связи МТС.

Последние два варианта сразу отпадают, так как они отнимают много времени. Гораздо удобнее воспользоваться специальной командой. Чтобы получить список подписок, подключенных на Вашем номере, наберите на телефоне команды * 152 * 2 # и выберите пункт «Мои текущие подписки» . Если таковые имеются, информацию о них Вы получите по SMS. Также Вы можете сразу выбрать пункт «Отписаться от всех» и все подписки, действующие на вашем номере будут отключены. Согласитесь, очень удобная возможность. Разумеется, если у Вас есть нужные подписки, то вариант с одновременным отключением сразу всех подписок отпадает.

Практически все услуги развлекательные крупнейшего оператора связи предоставляются на платной основе. Именно поэтому, неиспользуемые опции необходимо отключать. Только таким образом, пользователи смогут надолго сохранить свои денежные средства. Среди таких сервисов, чаще всего выступают «Погода», «мобильный гороскоп», «курс валют» и даже «анекдоты».

Согласитесь, с ростом современных базы развлечений, ни у кого нет необходимости пользоваться такими услугами. Важно помнить, что концепция работы «МТС» постоянно меняется, система обслуживания абонентов часто обновляется. Поэтому мы рекомендуем как можно чаще посещать официальный портал этого оператора и ознакомиться с последними новостями компании. Существует несколько способов проверить свой номер на подключение абсолютно бесполезных услуг, то есть тех, которыми Вы не пользуетесь. В данной статье мы рассмотрим все возможные варианты, которые помогут сохранить положительный остаток на вашем лицевом счете.

3 способа узнать, какие услуги МТС подключены на номере

Первый способ – самый простой и не потребует от пользователей никакой мозговой активности. В крупных городах возведено множество салонов связи МТС, где ежедневно дежурят несколько ведущих специалистов. Вам достаточно предъявить свою СИМ-карту, документ, удостоверяющий личность и сформулировать интересующий вопрос. Как уже было, сказано такой способ подойдет для тех, кто не дружит с современной техникой. Далее, течение нескольких минут, работники салона связи выдадут вам полный список подключенных услуг и, конечно, отключат все ненужное.

Для тех, кто не любит обращаться с такими вопросами к своему оператору связи, предназначен второй способ . Необходимо набрать команду *152*2#, после чего нажать на кнопку вызова. Это стандартная USSD-команда, в ответ на которую вам придет короткое СМС с полным списком подключенных опций. Для случаев, если вышеописанная команда не работает, МТС предлагает «запасную» комбинацию – *152# и «вызов набранного номера».

Как и в любой другом операторе связи, МТС имеет собственную систему самообслуживания. Воспользоваться фирменным сервисом можно после посещения и регистрации на официальном портале компании МТС. На главной странице в поле «логин» и «пароль» необходимо ввести свои данные после чего, вся информация о вашем номере будет выведена на рабочую область странички. В дополнительном меню «Услуги» можно ознакомиться с полным перечнем подключенных опций, за которые оператор взимает абонентскую плату.

Стоит упомянуть и о еще одном, третьем способе , который, до недавнего времени, пользовался огромной популярностью. Короткий номер позволит абонентам связаться на прямую с центром обслуживания клиентов. Свободный оператор поднимет трубку и проконсультирует вас по любым вопросам. Максимальное время ожидания ответа от оператора составляет не более 10 минут. Оператор может самостоятельно отключить названные вами опции, которые вам абсолютно не нужны, или продиктовать вам USSD комбинации, которые деактивируют ту или иную услугу на вашем номере.

Кроме живых операторов, компания «МТС» располагает и автоматической системой обслуживания клиентов. Набрав номер с вами соединится робот, который предложит несколько вариантов работы. Например, система попросит вас нажать на «1», если вам необходимо узнать, какая сумма осталась на вашем лицевом счете. Таким образом, вы сэкономите не только свое, но и время оператора, который, так же как и вы – простой человек.

На данный момент, операторы мобильной связи ориентируются на то, чтобы пользователи самостоятельно принимали решения о подключении дополнительных опций. Если вы получаете массу уведомлений по смс, а так же ссылки на ленты новостей и прогноз погоды, рекомендуем отключить эти сервисы. Большинство современных смартфонов имеются специальные виджеты, которые по минимуму расходуют трафик, да еще и предоставляют всю информацию в виде анимированных эффектов.

Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .

Когда нужно отключать?

Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

Способы отключения

Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

• «Гудок» - *111*29# или отправка смс-сообщения 21510 ; на 111 ;
• «Новости» - *111*1212*2# ;
• «Гороскоп» - *111*4752# ;
• «Супер Бит» - смс-сообщение 2520 на 111 ;
• «Звони бесплатно на МТС России 100» - *111*868# ;
• «Любимый номер» - смс-сообщение 21410 на 111 ;
• «Голосовая почта» - смс-сообщение 90 на 111 .

Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

1. Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
2. Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
3. Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Важные сведения

Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.