Не могу записаться на прием к врачу. Запись к врачу в поликлинике: варианты и нюансы. Если человек имеет полис ОМС и не прикреплен к поликлинике

Обращение к Единой Медицинской Информационно-Аналитической Системе не один год является очень популярным методом для тех пациентов, которые не хотят посещать медицинские учреждения, а прибегают к удобной форме записи к интересующему врачу через интернет. Эту услугу можно получить круглосуточно в любой день, сайт работает без перерывов и выходных. Можно в течение нескольких минут подобрать не только клинику и нужного специалиста, но и записаться на удобное для вас время. Портал предоставляет возможность выбора доктора по рейтингу, который постоянно обновляется. Также сразу появляется информация о отзывах, что поможет определиться и составить свое мнение о враче.

Через портал ЕМИАС записаться на прием по направлению не составит никакого труда. Должны быть выполнены только два условия:

• Нужно обладать полисом обязательного медицинского страхования. Необходимо, чтобы он был зарегистрирован в Москве или в другом регионе, но застрахован в Москве;
• Вы должны быть прикреплены к поликлинике, которая участвует в системе ОМС.

Важно! С помощью записи учета вы всегда сможете посмотреть историю посещений медицинских учреждений.

Если вы зарегистрировались на ЕМИАС, то становятся доступными следующие услуги:

1. Запись на прием или консультацию доктора, как с направлением, так и без такового;
2. Просмотр своих записей и направлений, и их отмена при необходимости;
3. Получение справок, требующихся при получении прав в ГИБДД, либо выдаче документа о праве владения оружием;
4. Возможность узнать о диспансеризации и записаться на нее;
5. С помощью каталога найти подходящую страховую кампанию;
6. Специальный календарь для ведения учета посещений и проведенных консультаций;
7. Получать оповещения о днях предполагаемых посещений;
8. Просмотр полученных рецептов и наличие препаратов в соответствующих точках продаж.

Доступны и другие возможности сайта, вплоть до подачи заявления на выдачу ОМС.

Если вы впервые прибегаете к услугам ЕМИАС, то зарегистрироваться можно, зайдя на официальный сайт www.emias.info. Следует ввести стандартные личные данные, и с помощью электронной почты получить ссылку на портал и необходимый пароль для того, чтобы авторизоваться в системе. Возможна привязка к страничке в социальной сети для упрощения входа.

Бывает, что пароль был утерян, тогда его можно очень быстро сбросить и получить новый.

Для записи к врачу вам предоставляется личный кабинет, входить в который следует также с помощью официального сайта.

Внимание! Порталом могут пользоваться люди различного уровня умения пользования интернетом. Даже новичкам будет легко разобраться в навигации по сайту.

На запись к нужному доктору вы потратите не более пяти минут личного времени. При нечастом посещении врачей, рейтинг специалистов поможет определиться с выбором. Также каждая медицинская клиника выкладывает информацию о врачах, часах приема, номер для связи и адрес, по которому его возможно посетить.

Для записи на консультацию или прием, следует пройти авторизацию на сайте, ввести свою электронную почту для обратной связи, номер полиса ОМС, предоставить число, месяц и год рождения. Следуя информативным подсказкам, очень удобным и понятным, далее дело пары мгновений. Просто выбираете доктора и бронируете дату и время приема. Тем самым вы значительно экономите свое время, не посещая больницы и клиники и не стоя в живых очередях.

На обследование

Записаться на обследование через систему ЕМИАС онлайн в большинство поликлиник Москвы не составит труда. Преимущества использование интернет — портала:

• Регистрация займет около 2 минут;
• Отсутствуют очереди и телефон всегда свободен из-за многоканальности связи;
• Предоставление минимального числа документов;
• Обеспечение бесплатной консультации;
• Возможность использования мобильных приложений;
• Выбор нужного специалиста, просмотрев рейтинг и отзывы;
• Множественная полезная информация о клиниках, их услугах, ценах, графике работы, доступная с помощью нескольких кликов.

Записаться на обследование у врача можно, используя следующий алгоритм действий:

1. Зайдите на сайт, введя в интернете «ЕМИАС запись»;
2. Введите данные своего ОМС, информацию о числе рождения и нажмите «Записаться»;
3. Выберите подходящее медицинское учреждение;
4. Врачи разделяются по категориям на первое и второе звено. В первом случае к ним вы можете записаться самостоятельно, во втором – получаете направление на прием у докторов первого звена;
5. Определяетесь с датой и временем посещения, после чего создаете запись;
6. С помощью вкладки «Мои записи» сохраняете талон. После чего в клинике вам его распечатают.

Использование портала ЕМИАС значительно сэкономит ваше время, и что наиболее приятно, услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Для жителей Московской области есть услуга по записи к врачу онлайн через портал государственных услуг Мосрег.ру . Жители Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет, по телефону или при посещении медицинского учреждения. Запись осуществляется только при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и прикрепления к медучреждению.

Основные направления по которым ведется работа в медучереждениях Московской области:

• обеспечение населения районов и округов МО высококвалифицированной, специализированной стационарной и поликлинической медицинской помощью;
• внедрение в работу медицинских учреждений современных методов и средств профилактики, диагностики и лечения;
• разработка и осуществление мероприятий, направленных на улучшение качества медицинского обслуживания городского населения;
• своевременное оказание экстренной медицинской помощи.

Оказание лечебно-профилактической помощи осуществляется по следующим направлениям:

• Аллергология и иммунология;
• Вакцинация;
• Гастроэнтерология;
• Гинекология;
• Детская кардиология;
• Детская урология-андрология;
• Детская хирургия;
• Детская эндокринология;
• Клиническая лабораторная диагностика;
• Лечебная физкультура;
• Медицинская реабилитация;
• Неврология;
• Нефрология;
• Оториноларингология;
• Офтальмология;
• Педиатрия;
• Рентгенология;
• Травматология и ортопедия;
• Ультразвуковая диагностика;
• Физиотерапия;
• Функциональная диагностика и другие.

На портале доступна актуальная информация и об узконаправленных вопросах, например:

• Программа ОМС - как лучше выбрать специалиста и быстро получить полис.
• Местонахождение молочных кухонь, информация о рецептах и продуктах.
• Местонахождение пунктов сдачи крови, возможные льготы и привилегии.

Записаться к врачу Московской области

Записаться и получить талон на прием, вызвать врача на дом, узнать график работы специалистов, можно только после авторизации на сайте, для этого введите серию и номер полиса ОМС и дату рождения.

Записаться на прием к врачу можно и по телефону Контактного цента губернатора Московской области. В данном случае вам также потребуется полис ОМС - оператор попросит продиктовать номер полиса. Для отмены записи позвоните по тому же номеру.

Многоканальный телефон для записи:

Если вы еще не получили полис ОМС, обратитесь в одну из страховых компаний и закажите его онлайн, эта услуга доступна не только для жителей с постоянной регистрацией, но и с временной.

Если свободных талонов на прием к нужному специалисту нет, то можно записаться в лист ожидания. Если кто-то откажется от приема, и освободится время, вам перезвонят из регистратуры поликлиники и предложат доступные варианты записи.

Если вам нужно отменить запись на прием к врачу в Московской области, вы также можете это сделать на zdrav.mosreg.ru . Для этого следуйте инструкциям:

• Войдите в раздел «Вызовы и записи» и найдите талон, который больше неактуален.
• Рядом с талоном найдите кнопку «Отменить запись» и кликните по ней.
• Нажмите на кнопку «Подтвердить отмену».

Если вам нужно не отменить, а перенести визит к врачу, нажмите на «Выбрать другое время», а затем выберите удобную для вас дату приема.

Помимо записи, сервис предоставляет информацию по льготным лекарствам в аптеках города, по медицинским льготам, адреса молочных кухонь и женских консультаций, адреса травмпунктов и станций сбора крови.

Регионы для записи

Как получить полис

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) предоставляют в одном из 163 пунктов выдачи в Московской области, адреса пунктов указаны на карте. С собой необходимо иметь:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
• страховое свидетельство (СНИЛС).

Оформить полис ребенку может его родитель или законный представитель. Для оформления полиса на ребенка понадобится:

• свидетельство о рождении;
• СНИЛС ребенка;
• паспорт родителя или законного представителя.

Как прикрепиться к поликлинике

Для того, чтобы прикрепиться к медицинскому учреждению, необходимо лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе нужно иметь:

• полис ОМС;
• паспорт (для ребенка - свидетельство о рождении).

После прикрепления к поликлинике пациент может записываться на прием самостоятельно через портал госуслуг Московской области.

Отзывы

Портал записи к врачу не работает

Была записана сегодня через регистратуру на 11:24 в кабинет неотложной помощи (талон ЩИ018). Но попасть к врачу не смогла, тк. Медсестра потребовала занять очередь и ждать. Объяснила медсестре, что мне нужно получить направление на сдачу крови на гормоны. Мне было сказана: - "Займите очередь и ждите, врач вас посмотрит и решит давать вам направление или нет. Значить я должна просидеть ни один час в очереде и дадут ли мне направление не известно. Я уже более 40 лет стою на учёте у эндокринолога, попасть к эндокринологу я сейчас должна через терапевта, запись к терапевту за 2 недели, затем запись к эндокринологу за 2 недели, затем я получу направление на сдачу крови за свой счёт (анализ платный), результат через 4 дня, если не попадёшь на выходные. В общем, чтобы отрегулировать дозу лекарственного препарата, мне необходимо ждать 1-1,5 месяца. А самочувствие больного никого не интересует. И зачем существует электронная запись, если нужно занимать живую очередь. В каком состоянии я пришла домой? Когда ещё и к кому мне нужно обращаться, чтобы получить направление?

Прописана в Москве, но с 2011 г. Живу в г, Котельники, мкр.Белая дача. На пенсии, инвалид 3 гр. Прикреплена к поликлинике в Белой даче.Не возникало проблем с записью к специалистам по интернету, однако, после операции мне необходимы перевязки у хирурга, но чтобы к нему записаться - появились уже проблемы. В регистратуре - по телефону отказали в записи, направили в Единый центр. А по субботам, оказывается, центр принимает только до 13.00... Почему создали сложности для больных? Быть может, обратиться в Департамент Здравоохранения?

Записалась в лист ожидания к окулисту, через два дня моя запись исчезла, причем эта ситуация уже повторялась ранее. Для чего всё это? На повторный прием записываться через кол.центр, никакого удобства для пациента.

Очень сильно ухудшилось обслуживание через портал записаться к врачу не реально.не могу попасть к окулисту.

Живу в городе Голицыно Одинцовского района. К врачам обращаюсь редко, но если приходится, то записаться возможно только к терапевту. Остальные специалисты практически недоступны! Я пробовала и ночью и рано утром поймать свободный талон. Бесполезно! Я инвалид 2-й группы по зрению. Каждый год подтверждение оборачивается настоящим испытанием на прочность! Замысел электронной регистратуры хорош, но на деле пользоваться невоможно. Много лет назад, чтобы попасть к врачу, я вставала в 5 утра, долго стояла на улице возле поликлиники. Это ужасно, но я точно знала, что попаду на прием и попадала. Теперь хоть головой бейся об монитор или клавиатуру, ничего не поможет!

Отвратительное обслуживание население. Записаться практически не возможно. Пытаюсь записаться в течении трех недель. При записи в лист ожидание на ближайшую возможную дату, оператор отвечает, чтобы я ожидал звонка специалиста в течении трех дней. Так за это время, эта дата пройдет несколько раз. Операторы вообще похоже вообще не соображают что отвечают. А что не недели или года. Мне же делать не чего и я просто так обращаюсь к врачу. Это сделано не для удобства для записи населения, а для того чтобы вынудить население производить лечение за свой счет.

Здравствуйте, живу в Москве, мама в подмосковье раньше записывала ее через свой аккаунт и все проходило, а сейчас система выдает мне московские клиники.Номер полиса и дату рождения мамы заношу, а система показывает, заходя со своей страницы, видит только меня и все.поясните как можно записать.по телефону не всегда удобно, но на мой вопрос мне ответили(как записать)что есть графа «другой полис» но найти эту графу мне не удалось.

Лариса Гавриловна Исчез из реестра номер полиса и мое прикрепление к медучреждению, которое посещаю 4 года.

Здравствуйте! Что происходит с порталом zdravmosreg? Я уже 4 года пользуюсь его услугами - не было проблем, выбирала удобные для себя время и дату. Не могла нарадоваться, что наконец-то решили проблему очередей. Сюда давно введены данные моего полиса, вдруг сегодня на портале не могут их найти! Пыталась записаться через разные сайты - не получается. Я уже 4 года прикреплена к Люберецкому онкоцентру, но сегодня обнаруживаю, что надо заново прикрепиться. Но даже и прикрепиться не удается. Итак, как в вашем новом формате записаться на прием к моему доктору?
А теперь еще не могу ввести данные населенного пункта и медучреждения...

Здравствуйте Лариса Гавриловна, в настоящее время портал находится в опытной эксплуатации zdravmosreg, если у вас возникли какие-либо вопросы по работе сайта, то заполните электронную форму beta.zdrav.mosreg.ru ссылка находится в верхнем правом углу на официальном сайте, либо позвоните по телефону 8-800-550-50-30 (звонок бесплатный).

Проживаю в поселке Загорянский, к гинекологу записаться не возможно.Врач принимает только 8 часов в неделю.В листе ожидания стою с 30.10 сегодня уже 16.11. Так никто и не позвонил.

Все мы вынуждены по той или иной причине периодически обращаться к врачам. У большинства людей государственные поликлиники ассоциируются с большими очередями сначала в регистратуре, а после перед кабинетом врача. К счастью, уже давно прошли те времена, когда попасть на приём к доктору представлялось возможным только через огромные очереди. Для современного человека доступна возможность произвести запись на прием к врачу через интернет сидя дома за компьютером или с мобильного телефона. Электронная регистратура позволяет избежать напрасной траты времени. Вы сами выбираете дату и время посещения поликлиники, минуя регистратуру и очереди . На текущий момент записаться к врачу можно несколькими способами.

Запись к врачу можно произвести следующими способами:

• Через портал «Госуслуги»;
• С помощью специализированных сервисов для онлайн записи к врачу;
• Позвонив по телефону в регистратуру.

Все эти способы заслуживают внимания. можно в большинстве регионов. Данный ресурс не имеет привязки ни к какому населенному пункту. Также есть городские и региональные порталы, на которых тоже доступна электронная запись в поликлинику. Если эти способы ввиду определенных причин Вам не подходят, можно воспользоваться специализированным сервисом, которых сейчас довольно много. В крайнем случае возможна запись на прием к врачу по телефону. Какой из этих способов подходит для Вас решайте сами. Наша задача рассказать Вам, как записаться на прием к врачу через интернет, поэтому мы подробно рассмотрим все варианты.

• Важно

• Воспользоваться услугой записи к врачу онлайн могут люди, имеющие полис ОМС, прикрепленный к поликлинике, в которую планируется запись.

Запись к врачу через госуслуги

Если перед Вами стоит задача выяснить, как записаться на прием к врачу через интернет, то начать следует с изучения возможностей единого портала государственных услуг. Через госуслуги можно не только записаться в поликлинику, но и . Запись на прием к врачу через госуслуги не предусматривает сложностей и занимает не более 5 минут. Правда, возможно это только при соблюдении ряда условий.

Для электронной записи в поликлинику через госуслуги потребуются:

• Подтвержденная учетная запись в госуслугах;
• Вы должны быть прикреплены к поликлинике, в которую планируете обратиться;
• Полис ОМС старого или нового образца;
• СНИЛС (если нужно записать к врачу ребенка или другого человека).

Перед тем, как записаться на прием к врачу через интернет нужно . Если Вы этого не сделали ранее, ознакомьтесь с соответствующей инструкцией на нашем сайте. Много времени этот процесс не отнимает. Далее нужно убедиться, что Вы прикреплены в поликлинику, в которую планируете обратиться. или получить сведения о прикреплении к медицинской организации Вы также сможете узнать из отдельного обзора. Разумеется, не получится обойтись без полиса обязательного медицинского страхования. Вы можете использовать старый полис в виде бланка или новый в виду электронной карты. Если данного документа у Вас нет, придется . Он будет изготавливаться месяц, однако временный электронный полис Вы получите в день формирования заявки. Если с этим все в порядке, можно приступать к записи.

Чтобы записаться на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;



2. Откройте раздел «Каталог услуг»;



3. Выберите раздел «Мое здоровье»;



4. Выберите пункт «Запись к врачу»;



5. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;



6. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (Вам или другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;



7. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);



8. Проверьте всю введенную информацию и если все в порядке нажмите на кнопку «Подать заявление».

Через некоторое время в личном кабинете появится уведомление о том, что ваша заявка принята. Остается только явиться в поликлинику в назначенное время. При желании можно распечатать талончик и взять его с собой, хотя, делать это не обязательно. Если , то попробуйте найти решение проблемы. Этой теме мы посвятили отдельный обзор. Также можете попробовать произвести электронную запись в поликлинику другим способом.

• Важно

• При желании Вы можете в любой момент отменить запись к врачу через госуслуги и по необходимости записаться повторно на другое время.

Запись на прием к врачу через региональные порталы

Единый сайт госуслуг позволяет получить доступ к электронной регистратуре независимо от вашего региона. Между тем, бывают ситуации, когда по определенным причинам не получается записаться к врачу через госуслуги. В таком случае стоит попробовать записаться в поликлинику через региональный портал медицинских услуг. Такой сайт есть в каждом регионе. Особенно популярны подобные ресурсы в крупных городах. Например, жители Москвы могут произвести запись к врачу через ЕМИАС (единая медицинская информационная система). В Московской области для записи к врачу можно использовать сайт mosreg.ru. Найти медицинский портал вашего региона не составит труда. В помощь вам любая поисковая система. Ниже приведены некоторые из региональных медицинских порталов.

Записаться на прием к врачу онлайн можно через следующие ресурсы:

• Москва — emias.mos.ru;
• Московская область — uslugi.mosreg.ru;
• Санкт-Петербург — gorzdrav.spb.ru;
• Краснодарский край — kuban-online.ru;
• Ставропольский край — zdrav26.ru;
• Ростовская область — gosuslugi-rostov.ru;
• Свердловская область — registratura96.ru;
• Республика Татарстан — uslugi.tatarstan.ru;
• Челябинская область — talon.zdrav74.ru;
• Нижегородская область — gu.nnov.ru.

Если в списке нет вашего региона, найдите соответствующую информацию самостоятельно через интернет. Не уверены в своих силах или боитесь нарваться на мошенников? В таком случае укажите в комментариях запись на прием к врачу через интернет в каком регионе Вас интересует и мы предоставим Вам адрес регионального медицинского портала. Обратите внимание, что на всех этих ресурсах для электронной записи в поликлинику нужно авторизоваться через . Что это такое и как создать учетную запись в ЕСИА читайте в отдельной статье. Что касается непосредственно самой процедуры подачи заявки, то она будет почти такой же, как и на портале госуслуги. В качестве примера рассмотрим, как записаться на прием к врачу через интернет в Москве.

Запись к врачу ЕМИАС

Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) создана с целью облегчить жителям Москвы доступ к услугам здравоохранения. Данная система позволяет записаться на прием к врачу в Москве не только через сайт, но и с помощью мобильного приложения, специальные терминалы в поликлиниках и звонок в справочную службу. Запись на прием к врачу через ЕМИАС возможна только в том случае, если у Вас есть полис ОМС, прикрепленный к одной из поликлиник города Москвы. Запись к врачу ЕМИАС может быть произведена различными способами.

Записаться в поликлинику через систему ЕМИАС можно следующими способами:

• На портале мэра Москвы mos.ru;
• На сайте департамента здравоохранения города Москвы mosgorzdrav.ru;
• Через медицинский портал ЕМИАС.ИНФО;
• Через портал Госуслуги;
• Через единый медицинский портал emportal.ru;
• На сайте medihost.ru;
• С помощью приложений ЕМИАС.ИНФО и Госуслуги Москвы.

Это не полный список интернет-ресурсов, через которые можно записаться на прием к врачу с помощью ЕМИАС. Данная система активно внедряется в различные государственные ресурсы и специализированные сервисы. Что касается непосредственно процедуры записи в поликлинику через ЕМИАС, то здесь все предельно просто. В качестве примера рассмотрим, как записаться на прием к врачу через сайт mos.ru.

Инструкция по записи к врачу с помощью ЕМИАС через mos.ru:

1. Перейдите по ссылке mos.ru и авторизуйтесь (можно через ЕСИА);



2. Откройте каталог «Услуги»;



3. Выберите раздел «Здоровье»;



4. Нажмите на вкладку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи»;



5. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и нажмите «Получить услугу»;



6. Заполните заявление (серия и номер полиса ОМС, выбор поликлиники и врача, выбор даты и времени посещения).



Аналогичным образом можно произвести запись к врачу ЕМИАС через другой ресурс, использующий эту систему. Отменить заявку или изменить время посещения поликлиники можно в личном кабинете . Услуга предоставляется бесплатно. При желании можно распечатать талон дома или в инфомате при посещении поликлиники, но обязательным это требование не является. На Ваш телефон или электронную почту насколько раз придут SMS с напоминанием о том, что Вы записаны в поликлинику на определенное время.


Запись на прием к врачу через интернет ресурсы



Помимо единого федерального портала госуслуги и официальных региональных сайтов, возможность записаться к врачу в онлайн режиме предоставляют специализированные медицинские ресурсы. Таких сервисов довольно много и большинство из них являются бесплатными. Если ни один из рассмотренных ранее способов ввиду определенных причин Вам не подходит, то можете попробовать этот вариант. Рассмотрим наиболее распространенные ресурсы, на которых доступна возможность электронной записи в поликлинику.

Записаться к врачу через интернет можно на следующих сайтах:

• emportal.ru;
• zdorov.online;
• medaboutme.ru;
• medihost.ru.

Принцип записи в поликлинику через эти ресурсы будет таким же, как и в рассмотренных ранее случаях. Для начала потребуется зарегистрироваться на портале, а после указать персональные данные, серию и номер СНИЛС, а также выбрать поликлинику, врача и время приема. Отдельная пошаговая инструкция Вам вряд ли потребуется, так как система сама выдает подробные подсказки.

Как записать ребенка на приём к врачу через интернет

Все доступные способы электронной записи в поликлинику мы рассмотрели. Между тем, бывают ситуации, когда возникает необходимость выяснить, как записаться ребенка на прием к врачу через интернет. Есть ли такая возможность? Конечно же, есть. Причем использовать можно любой из приведенных выше вариантов.

Записать ребенка к врачу можно следующими способами:

• Через портал «Госуслуги»;
• Через региональный портал медицинских услуг;
• С помощью специализированных сервисов для онлайн записи к врачу.

Вновь приводит подробную инструкцию для каждого способа мы не станем, так как уже сделали это ранее. Разница лишь в том, что Вам вместо своего полиса ОМС потребуются данные полиса ребенка . Также потребуется СНИЛС (при наличии). Если ни один из способов Вам не подходит, можете найти в интернете номер регистратуры и записаться на прием к нужному врачу.

Не все в России знают, что записаться к врачу через интернет проще простого. Для этого необходимо зайти на сайт интересующей поликлиники или сайты-агрегаторы и оставить заявку в нужной графе.

Это можно сделать быстро, но чтобы впервые произвести регистрацию следует разобраться, как именно это делается.

Основные способы удаленного оформления

Существуют региональные порталы, где можно выбрать больницу в своем городе и федеральные. Вы имеете возможность, осуществит запись на прием к врачу:

• На сайте клиники.
• На региональных порталах.
• Через инфоматы.
• На сайте Госуслуг (ЕПГУ).
• Мобильное приложение для IOS и Android – ЕМИАС на сайте medihost.ru.

Регистрация максимально удобна, нужен доступ в сеть.

Кто может воспользоваться услугой

Запись к врачу доступна всем гражданам России, иностранцам и лицам, не имеющим гражданства. Пациент должен иметь паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Москва отличается от региональных ресурсов, запись к врачу через интернет производится только с полисом, который прикреплен к одной из клиник Москвы.

Что необходимо иметь при обращении к вручу

После записи к врачу по интернету и назначения времени посещения, необходимо распечатать на принтере талон. Работники будут видеть на мониторе количество свободных и занятых мест. Администратор распечатает талон и передаст его лечащему специалисту до того, как вы придете на прием.

Придя по записи через интернет к соответствующему специалисту, не требуется обращаться в регистратуру, а напрямую идти с талоном, страховым полисом, СНИЛС, паспортом, или иным документом, подтверждающим личность пациента к доктору.

Как записать ребенка к доктору через интернет

Нет необходимости посещать поликлинику, но для записи к врачу ребенка по интернету требуется:

• Свидетельство.
• Страховой полис.
• СНИЛС (если имеется).

Чтобы зарегистрировать несовершеннолетнего через Госуслуги, родители или опекуны должны:

1. Зайти на сайт Госуслуги.
2. Авторизоваться через свой логин, а также пароль.
3. Выбрать категорию: «Моё здоровье» или навести курсор на свою фамилию в правом верхнем углу, после чего перейти на одноименную вкладку.
4. Выбрать: «Посещение поликлиники».
5. Нажать на вкладку «Получить услугу».
6. Ввести безошибочно данные ребенка.
7. Сделать распечатку талона.

Если не выходит посетить клинику, то необходимо через личный кабинет отменить визит.

Регистрация через ЕМИАС

Запись к врачу через ЕМИАС дает преимущества:

• Ведет учет каждого пациента, который хотя бы один раз обращался в больницу.
• Держать в надлежащем порядке МК пациентов, где учтены все болезни с историями.
• Возможность давать персональные рекомендации.
• Выписывать необходимые рецепты.

При помощи приложения просто произвести запись к врачу в мосе (портал госуслуг в Москве), нужно сделать следующее:

1. Ввести дату рождения и номер полиса.
2. Зайти в раздел под названием «Услуги и сервисы».
3. Найти необходимого специалиста.
4. Выбрать время посещения, которое вам удобно.
5. Вписать дату в календарь ЕМИАС, для получения напоминания.

Важно! Если вы не прикреплены ни к одной из клиник в Москве, воспользоваться приложением вы не сможете.

О сервисе

ЕМИАС. ИНФО – ресурс, начавший свою деятельность в 2013 году, позволяющий производить запись к врачу через интернет, который изначально был только информационным. Сейчас, он входит в список самых популярны ресурсов в сфере здравоохранения.

Инструкция

Чтобы записаться к врачу, ЕМИАС нужно скачать на сайте ЕМИАС. ИНФО. бесплатно и зарегистрироваться:

1. Нажать на кнопку «Вход».
2. Зайти на вкладку с названием «Регистрация».
3. Ввести электронный адрес.
4. Получить пароль от ЕМИАС.

Регистрация производится единожды, и запоминать пароль не придется.

Просмотр рецептов

При помощи сервиса можно с легкостью просмотреть все выписанные рецепты на ресурсе Medihost.ru.

Для начала необходимо найти по месту регистрации такую поликлинику, которая участвует в программе ОМС и обратится с такими документами:

Взрослые.

• Гражданский паспорт РФ.
• Страховой полис.
• СНИЛС (в случае наличия).

Дети, которым не исполнилось 14 лет.

• Свидетельство о рождении.
• Паспорт гражданина РФ (одного из родителей или опекуна).
• Полис ребенка СНИЛС (если таковой имеется).

После подачи документов понадобится подождать, пока сведения проверят, это займет до 1 недели. После медицинское учреждение уведомит о прикреплении. Записаться на прием к врачу через интернет вы не сможете, если полис ОМС временный, нужен постоянный.

К каким специалистам можно зарегистрироваться через интернет

Запись к врачу через интернет возможна:

Взрослым

• Терапевт.
• Участковый терапевт.
• Специалист общей практики.
• Хирург.
• Акушер-гинеколог
• Дантист.

Детям

• Педиатр.
• Участковый педиатр.
• Детский психиатр.
• Детский хирург.
• Детский уролог-андролог.
• Стоматолог.

Стоящим на учете в одном из диспансеров, возможно попасть к профильному медику.

К каким специалистам нельзя самостоятельно попасть

Нельзя записаться онлайн к врачу узкой специализации, как нейрохирург, эндокринолог, кардиолог, невролог и остальным медикам 2 го звена. К ним можно попасть только после назначения терапевта.

Почему могут отказать в оформлении заявки и в личном приеме

Отказ в записи к врачу через интернет может быть по причине: вы оформляли ранее заявку и 3 раза не явились на прием в назначенное время и не сделали отмену (1 месяц повторную заявку подать будет невозможно).

При личном приеме могут отказать:

• Сведения о ваших документах не удовлетворяют медицинское учреждение.
• Не полностью заполненные данные.
• В поданных данных сведения разнятся с теми, что подавались при заполнении заявки через интернет.
• Пациент принес документацию не в полном комплекте или вовсе пришел без документов.

В перечисленных случаях отказ в поданной заявке неизбежен.

Как посмотреть или аннулировать регистрацию в интернете

Чтобы посмотреть или произвести отмену записи через интернет на ресурсе Госуслуги, нужно сделать:

1. Войти в свой кабинет.
2. В пункте «Мои заявки», находящимся внизу, каждый может посмотреть перечень ранее поданных и оформленных заказов на предоставление услуг.
3. Выбрать свой и кликнуть по нему.
4. Откроется меню с детальной информацией по заказам.
5. Если есть необходимость, то нужно отменить заказ нажатием синей кнопки «Отменить заявление».

Все просто и каждый может провести подобную манипуляцию.

Важно! С октября 2017 года в большинстве региональных ресурсов произвести регистрацию к доктору через интернет будет невозможно, необходимо авторизоваться через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) через портал ЕПГУ.

Как вызвать доктора на дом

Чтобы использовать сервис вызова специалиста на дом, нужно пройти авторизацию при помощи полиса ОМС на портале ЕПГУ в разделе «здравоохранение», произвести выбор той поликлиники, к которой вы прикреплены и медицинской карты, безошибочно заполнить все поля формы, нажать на кнопку «вызвать врача на дом».

Если в списке медицинских учреждений нет вашего, значит на данный момент в это время и день вызов доктора недоступен. Чтобы увидеть в каком статусе находится заявка, нужно кликнуть по своему имени, вверху в правом углу экрана появится «Журнал вызовов». Там находится вся информация.

Необходимые документы:

• Паспорт.
• Удостоверение, дающее право на льготы (если имеется).
• СНИЛС.
• Полис ОМС.

Вся документация предоставляется в начале оказания услуг.

Как прикрепиться к женской консультации

Чтобы была возможность произвести запись к врачу онлайн, необходимо завести изначально ЭКМ в регистратуре женской консультации и написать заявление на прикрепление. Для этого нужны такие документы:

• Паспорт.
• Полис ОМС.
• СНИЛС (если есть в наличии).

Сегодня не предусмотрено прикрепление к женской консультации без личной подачи необходимых бумаг.

Стоимость услуги записи

Услуга на государственных ресурсах бесплатна. Если регистрироваться на сайтах частных клиник, то цена может быть разной, стоимость нужно уточнять у каждого медицинского учреждения отдельно.

Куда обращаться, если возникли вопросы

Если возникают вопросы по пользованию услугами через Госуслуги и ЕМИАС, то в разделе помощь, можно найти ответ или задать вопрос администрации, а также там указан номер телефона службы поддержки.

Видео: Запись на прием к врачу через госуслуги

Интернет-технологии все сильнее интегрируются в повседневную жизнь граждан. Теперь с помощью популярных медицинских и государственных порталов и сайтов каждый житель столицы сможет осуществить запись к врачу через интернет в Москве.

На таких порталах можно получить необходимые справки, выписки или оформить путевку в санаторий. Услуги доступны для москвичей, имеющих полис ОМС и прикрепленных к одной из множества столичных поликлиник.

Через госуслуги Москвы вы сможете быть в курсе последних медицинских новостей, записаться на первичный или повторный приём врача-специалиста, получить информацию обо всех московских врачах. Современные технологии теперь стоят на страже здоровья граждан и помогают сделать медицину проще и доступнее для всех.

Что нужно для записи на прием?

Также для того, чтобы в онлайн-режиме стать в электронную очередь на консультацию к выбранному специалисту, вам потребуется действующий полис обязательного медицинского страхования.

Внимание! Необходимое условие предоставления услуги - документ обязательного медицинского страхования должен покрывать территорию страхования города Москвы.

Если полис получен в другом регионе, потребуется обратиться в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС) для смены региона обслуживания и сделать отметку о фактическом проживании (регистрации) в столице. Пока ваш полис будет в обработке, запись к врачам в поликлиники Москвы будет доступна через Службу записи .

Способы записи к врачу

Чтобы записаться на прием к врачу через интернет по городу Москва, пользователям предоставляется несколько вариантов на выбор.

Через порталы госуслуг

Для получения госуслуг на любом из порталов потребуется создание или регистрация на портале Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Регистрация на одном из порталов государственных услуг (ПГУ):

• emias.mos.ru - это быстрая запись к врачу любой специализации;
• mos.ru - московский сайт государственных услуг;
• на сайте Medihost можно записаться на прием к доктору не только медицинских учреждений Москвы, но и Московской области (Зеленоград, Химки, Троицк и т. д.) и других регионов России.
• ЕМИАС.ИНФО - ведущий интернет-канал предоставления онлайн-сервисов в сфере цифрового здравоохранения в Москве.

Отметка о прикреплении полиса ОМС к поликлинике Москвы - запись к врачу ребенка или взрослого возможно только при наличии в поликлинике карточки и определения принадлежности гражданина к определенному медицинскому участку.

Через мобильные приложения

Записаться к врачу по полису ОМС теперь можно и с помощью мобильного приложения «ЕМИАС ». Вам нужно просто скачать его для iOS, Android и установить на смартфон.

С помощью этого сервиса вы сможете:

• записаться на прием к доктору первичного звена;
• включить «напоминалку» и проверить текущие записи к врачам;
• изменить время приема или отменить его;
• хранить все необходимые медицинские сведения (сведения о состоянии здоровья, список выписанных медикаментов и т. д.).

С помощью телеграм-бота

Записаться на прием к зубному врачу, отоларингологу или урологу можно и при помощи московского городского телеграмм-бота MosUslugiBot или @EmiasInfoBot. Эти программы работают в режиме онлайн и записывают пациентов на прием по номеру полиса ОМС и дате рождения.

Найти этих роботов можно в мессенджере «Телеграм», если ввести в строке поиска название: @MosUslugiBot или @EmiasInfoBot .

Также телергам-бот может:

• напоминать об имеющихся записях (за день до приема и за 2 часа до запланированного визита);
• помочь отменить или перенести прием.

По телефону

Для тех, кто привык записываться к врачам по телефону, существует круглосуточная Служба записи: +7-495-539-30-00 .

Набрав этот номер, каждый москвич, имеющий полис ОМС и прикрепление к поликлинике, сможет:

• записаться к специалисту первичного звена;
• скорректировать время и дату приема (перенос);
• отказаться от визита к врачу (с сохранением направления);
• получить консультационные услуги.

Личное обращение

При личном обращении в прикрепленную поликлинику у администратора с помощью инфомата.

Для записи вам потребуется знать номер полиса ОМС. Предварительная запись производится на 14 дней вперед. После выбора удобного времени приема к специалисту нужно получить талончик в инфомате или администратора регистратуры.

Инструкция по записи через портал mos.ru

Онлайн запись к врачам в поликлиники Москвы достаточна проста. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере сервиса московских госуслуг:

Как изменить дату и время приёма?

Если ваши планы изменились, и прием у врача требуется отменить или перенести, это также можно сделать онлайн.

Порядок изменения данных о предстоящей консультации происходит по следующей схеме:

1. Вход на нужный сайт.
2. Выбор соответствующей услуги.
3. Ввод личных данных пациента (номер медицинской страховки, дата рождения, медучреждение прикрепления и т. д.).
4. Отмена записи или перенос даты или времени приема.

Важно помнить, что изменить время приема можно, если:

• время предоставления услуги еще не подошло;
• имеются свободные места и временные «окна» для переноса визита к врачу.

Если вы решили записаться через Интернет в поликлинику или детскую больницу Москвы, помните, эта услуга предоставляется бесплатно . Какой бы портал, сайт или сервис вы не выбрали, данная услуга не может быть платной. В противном случае, стоит зафиксировать этот факт и направить заявление в компетентные органы.

Как отменить или перенести запись к врачу?